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Anaïs ALBERO

NICE

En résumé

A ce jour, je suis à la recherche d'un poste en tant qu'Assistante Responsable Réservation, où je pourrais accroître mes connaissances et compétences au niveau de la partie Yield Management. Mon objectif serait de pouvoir travailler en étroite collaboration avec un Revenue Manager.

Un nouveau challenge à relever dans l'hôtellerie de luxe serait une nouvelle occasion de pouvoir excercer ce métier de passion.

Saisir l'opportunité de pourvoir un poste ayant une ouverture dans le domaine du Yield Management pourrait parfaire mon parcours et consolider mes expériences afin pouvoir accéder dans les meilleures conditions à un futur poste à responsabilité dans le domaine de l'hôtellerie.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
CRS ; TARs, SynXis et Trust
Microsoft Word
PMS : Opéra, Fidélio et Hotix

Entreprises

  • Hotel Royal Riviera - Responsable Réservation

    2016 - 2016 Les missions au sein de ce poste étaient ; la prise de réservation par e-mails, par téléphone, via les agences et les tours opérateurs, la gestion des allotements et des disponibilités, la parité tarifaire, la stratégie de l'établissement, les changements de tarifs, la mise à jour des stocks sur les différents Extranets, et les rapports quoditiens à établir sur la prise de réservation.

    Ayant saisi l'opportunité d'être promue Responsable Réservation au sein de ma région natale, j'ai sû mener à bien la saison tout en gérant la compléxité des demandes. J'ai sû démontrer une réactivité necessaire afin de répondre aux demandes accrûes de réservations de dernières minutes.
    Néanmoins, la partie Yield Management, pour laquelle je n'ai reçue aucune formation ne m'a pas permis de continuer à poursuivre dans cette voie.

  • Auberge du Jeu de Paume - Agent de Réservation

    2014 - 2016 Agent de Réservation àl'Auberge du Jeu de Paume en contrat CDI

  • Terre Blanche Resort Golf & Spa - Agent de Réservation

    2014 - 2014 Agent de Réservation à Terre Blanche Resort Golf & Spa***** en contrat de
    type CDD saisonnier.

  • Mercure les Deux Alpes 1800**** - Agent de Réservation

    2011 - 2014 Réceptionniste à l’hôtel Mercure Les Deux Alpes 1800 pour la saison d’hiver 2011/2012. Prise de poste d’Agent de Réservation à partir de l’été 2012 en CDI jusqu’en Mars 2014.

  • Hôtel Mercure Croisette Beach - Réceptionniste

    2011 - 2011 Réceptionniste à l'hôtel Mercure Croisette Beach 4**** en contrat CDD.

  • - - Voyage en Australie

    Paris 2010 - 2011 Immersion à l'étranger : voyage itinérant en Australie.

  • QCNS Cruise - Conseiller Voyage à séjoursvoyages.com

    2009 - 2010 Agent de réservation dans la vente de voyages à distance dans l'entreprise
    QCNS Cruise à Monaco.

  • Voyageus Associés - Agent de réservation

    2009 - 2009 Stage au sein du tour opérateur Voyageurs Associés en tant qu'attachée commerciale.

  • Hotel Renoir à Cannes - Réception

    2006 - 2008 Stage en tant que réceptionniste.

Formations

  • IUT Nice-Côte D'Azur

    Cannes La Bocca 2008 - 2009 Licence professionnelle

    Obtention de la Licence professionnelle en « Management et Ingénierie du Tourisme"

  • IUT Nice-Côte D'Azur

    Cannes La Bocca 2006 - 2008 Diplôme Universitaire de Technologie

    Obtention du Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), option « Attachée Commerciale Hôtellerie Tourisme » en alternance.

  • Lycée Beau Site

    Nice 2005 - 2006 Baccalauréat Général « Sciences Economiques et Sociales »

  • Lycée Beau Site

    Nice 2005 - 2006 Baccalauréat Général « Sciences Economiques et Sociales »

Réseau

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