Anaïs ANDRÉ

En résumé

Entreprises

• Korian - Directrice d'établissement

  Paris 2014 - maintenant Etablissement de 106 lits d'hébergement permanents et temporaires et de 6 places d accueil de jour par jour.

• Medica - Directrice d'Appui

  2013 - 2014 -Intérim de direction en EHPAD sur un établissement en ouverture (60 lits dont 20 lits en unité protégée).
  ~Élaboration des paies, des plannings, entretiens de recrutement, gestion des budgets, forte action de commercialisation, gestion RH, développement de la qualité de service...
  -Accompagnement à la certification AFNOR V3 sur cinq EHPAD de la région parisienne.
  -Accompagnement de trois EHPAD dans la rédaction et réalisation de leur évaluation interne.
  -Pilotage de la qualité (EHPAD- PARIS-129 lits).

• Medica - Directrice Adjointe

  2012 - 2013 • Mise en place et rédaction de l’évaluation interne et du projet d’établissement
  • Mise à jour de la nouvelle convention tripartie
  • Management des équipes, gestion des contrats, gestion des paies
  • Mise en place d’outils informatiques
  • Gestion quotidienne avec l’équipe de direction de la vie d’un EHPAD
  
  MEMOIRE : Face à un marché de plus en plus concurrentiel, comment développer une stratégie de différenciation grâce à l’activité commerciale dans les EHPAD afin d’obtenir un Taux d’Occupation optimum ?
  

• MOBYLIS - COMMERCIAL TERRAIN

  2012 - 2012 • Responsable du Lancement d’une nouvelle gamme de produits destinées aux EHPAD
  • Création des documents de présentation du mobilier pour personnes dépendantes
  • Prospection commerciale (Maison de retraite, EHPAD, USLD…)
  • Etablissement des plans d’aménagement 2D et 3D, créations des devis, négociation client, suivi des commandes, relations et commandes fournisseurs
  • Organisation du stand au salon PREVENTICA à LYON

• SPORT ALZHEIMER - Responsable Evenement

  2009 - 2011 • Management d’une équipe de 5 personnes pour l’organisation de deux événements
  • Demande d’autorisations, communication et création des supports
  • Recherche de sponsors, des lieux et des acteurs
  • Gestion des manifestations (100 et 1500 personnes) et suivi
  

• GDF Suez - Assistante Marketing

  COURBEVOIE 2009 - 2011 • Chef de produit pour une offre test de diagnostic énergétique : Création du test, communication, formation des acteurs, retour d’expérience clients/conseillers.
  • Audit des offres, préconisations, mise en place des tests de faisabilité, analyse du retour d’expérience avec chiffrage des coûts.
  MEMOIRE : 4éme année : Comment réadapter une offre de service qui ne répond plus à ses objectifs pour en faire un facteur de fidélisation client?
  3éme Année : Comment GDF-SUEZ, sur un marché qui devient de plus en plus concurrentiel, peut-il fidéliser sa clientèle des particuliers ?

• SATORIZ - Auxiliaire Magasin

  2008 - 2009 Vente et conseil clients
  Relations et commandes fournisseurs
  Mise en place d'un projet de réaménagement

• Carrefour - Stage de vente

  Massy 2007 - 2007 Gestion d'un chapiteau de vente saisonnière
  Gestion des stocks
  Responsabilité marketing et communication

• Crédit Agricol - Conseillère client

  2007 - 2007 Conseils clientèle.
  Prise de rendez-vous
  Ventes de services bancaires

• Hôpital de Saint Foy Lès Lyon - ASH

  2006 - 2006 • Service maternité, salle d’opération et accouchement (2mois)
  • Gériatrie- soins palliatifs Alzheimer (2mois)
  

Formations

• Groupe INSEEC (Paris)

  Paris 2012 - 2013 Master 2
  
  Directeur des établissements de santé - Analyse financière, Comptabilité, Contrôle de gestion, Démarche qualité en EHPAD, Démarche qualité en sanitaire, Droit des usagers, Gestion des risque, Gestion du temps d'un directeur, Gestion de conflits et de crises, Hygiène, sécurité incendie, Système d'information, T2A....

• CUNY LaGuardia Community College (New York)

  New York 2011 - 2012 International Program

• Ecole Supérieure De Commerce IDRAC Lyon

  Lyon 2009 - 2011 Master 1

• Ecole Supérieure De Commerce IDRAC Lyon (Lyon)

  Lyon 2007 - 2009 BTS Management des unités commerciales
  
  Management des unités commerciales

• Lycée La Martiniere Duchere (Lyon)

  Lyon 2007 - 2007 Baccalauréat Sciences Médicaux Social
  
  Sciences Médicaux Social

Réseau

• Alexandre BERDAH

• Claire GENSE

• Clément BRETTE

• Cynthia DUPLAIN

• Elsa PROTEAU

• Pierre SPOSITO

• Remo SIMONETTI

• Sandrine JENNY

• Tamara SOPHIE