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Anaïs BÉREAU

BLOIS

En résumé

Mes compétences :
Rigueur
Esprit d'équipe
Accueil physique et téléphonique
Autonomie
Organisation d'évènements

Entreprises

  • Domaine national de Chambord (41) - Apprentie dans le service de l'événementiel et des activités de loisirs

    2014 - maintenant - Gestion et suivi des réservations de gîtes
    - Gestion et suivi des demandes de locations d’espaces (soirées privées, cocktails, séminaires, événements, mariages, …)
    - Mise en place du projet des voiturettes électriques
    - Aide ponctuelle sur différents dossiers en cours (établir des devis, autorisations d’occupation temporaire, propositions de séjours et traiter des demandes de lots)
  • Super U de Loches (37) - Hôtesse de caisse

    2014 - 2014
  • Agence Touristique de la Touraine Côté Sud à Loches (37) - Stagiaire

    2013 - 2013 - Prospection commerciale : envoi de bons de commande à tous les prestataires de la base de données pour qu'ils puissent adhérer aux dispositifs de communication (site Web et brochures touristiques) mis en place pour l'année 2014
    - Relance (par téléphone et par mail) de certains prestataires n'ayant fourni aucune réponse concernant les bons de commande envoyés
    - Participation aux mises à jour quotidiennes du site Web de la destination
  • Club de vacances Saint Ignace d'Ascain (64) - Réceptionniste (stage)

    2013 - 2013 - Accueil physique / Accueil téléphonique / Tâches administratives
    - Suivi et accompagnement des clients lors de leur arrivée et départ au sein de la structure
    - Gestion de la boutique de produits locaux
    - Participation en tant qu'animatrice aux soirées à thème
    - Participation à quelques excursions touristiques
  • Office de Tourisme de Châteauroux Sud Berry (36) - Agent d'accueil (stage)

    2013 - 2013 - Accueil physique
    - Accueil téléphonique
    - Accueil par mail

Formations

  • CNAM Poitou Charentes

    Chasseneuil Du Poitou 2014 - maintenant - Création et gestion d'une entreprise touristique
    - Économie du tourisme
    - Économie des transports de voyageurs
    - Marketing digital
    - Hospitalité
    - Yield management
    - Comptabilité
    - E-publicité & E-communication
    - Anglais (niveau BULATS)
  • Lycée Isaac De L'Etoile

    Poitiers 2012 - 2014 BTS TOURISME

    - Gestion de l'information touristique
    - Gestion de la relation client
    - Élaboration de l'offre touristique
  • Lycée Pasteur (Le Blanc)

    Le Blanc 2009 - 2012 Baccalauréat Scientifique

Réseau

Annuaire des membres :