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Anaïs BERNADET

COGNAC

En résumé

Passionnée par le digital, j'ai toujours eu cet attrait pour le web, le marketing et le design.
C'est lors de mes périodes de formation en milieu professionnel que j'ai eu la chance d'intégrer la société Actilev qui m'a donné l'opportunité de découvrir ce monde de nouvelle technologie digitale à travers le marketing web. Cette première expérience m'a été offerte lors de plusieurs stages dans cette société, jobs saisonniers, puis s'est prolongée suite à la proposition d'un poste à temps complet au sein de cette structure ayant pour activité la vente et le conseil en fournitures industrielles, dont ses quelques plus gros clients ne sont autres que EDF, TOTAL, la SNCF, LVMH et j'en passe.

J'ai pu y apprendre les techniques "secrètes" du référencement naturel, bases fondamentales d'un site web quel qu'il soit et les principes du e-commerce. Très rigoureuse, organisée et perfectionniste, les missions de SEO et de marketing m'ont complètement fascinées. Les résultats sont au rendez-vous, les mots clé et Google deviennent mes jouets favoris.

En 2012, le Directeur décide de créer Pep's Web, une seconde société étant spécialisée dans l'accompagnement des e-commerçants débutants ou entrepreneurs souhaitant se lancer sur le canal du web. Grâce à la confiance accordée par mon dirigeant, j'ai eu la l'opportunité de l'intégrer dès son lancement et d'évoluer de manière polyvalente en occupant les fonctions de rédactrice web, chargée de communication, Community Manager, chef de projet, infographiste, commerciale sédentaire, aide comptable et formatrice, et par conséquent, de développer l'activité de cette société. C'est ce qui à ce jour, fait de moi une personne autonome, avec des compétences très diversifiées mais maîtrisées ET indispensables dans n'importe quelle structure qui souhaite évoluer.

Les ambitions d'Actilev nécessitant de mes compétences à temps plein, j'ai du regagner la société principale afin d'atteindre les objectifs CA de plus de 3 millions d'euros. Cette cible aujourd'hui atteinte, je suis fière d'avoir contribué à cette réussite grâce à une stratégie marketing web et print optimisée.

Le nouveau challenge d'Actilev étant le développement de ses produits en marque propre, c'est avec passion que je développe aujourd’hui les supports commerciaux, sites web dédiés et que je communique auprès de nos cibles potentielles.

L'expérience est ma force, mon organisation une qualité, ma rigueur mon alliée, ma technicité un indispensable, ma polyvalence mon meilleur atout.

Mes compétences :
Management
SEO
Gestion de projet
Prise de vue photo 360°
Gestion de la relation client
Adobe Photoshop
Webmarketing
E-commerce
Commerce B2B
Community management
Commerce B2C
Microsoft Office
Prestashop
Wordpress
Gestion de partenariats
Google Adwords
Rédaction web
Adobe Illustrator
EBP Gestion commerciale
ERP
Adobe InDesign
Référencement naturel
Référencement payant
Transfert de compétences
Prospection commerciale
Assistanat commercial
Animation commerciale

Entreprises

  • PEP'S WEB - Agence web & Communication - Responsable Marketing Web & Formatrice Web

    2012 - 2015 - Référencement naturel
    - Marketing et communication en adéquation aux différents supports
    - Analyses des statistiques et mise en place d'actions à mener
    - Community management
    - Bases en html
    - Prospection clientèle en fonction des secteurs d'activités
    - Management des stagiaires
    - Accueil téléphonique & commercial
    - Gestion des ventes via le canal du web
    - Formatrice Prestashop
    - Formatrice Wordpress
    - Formatrice référencement naturel
    - Gestion et création de bases de données produits
    - Gestion et mise en place des partenariats
    - Gestion comparateurs de prix, places de marchés et autres flux
    - Gestions des relations clientèles
    - Shooting produits
    - Traitements et améliorations d'images
    - Création de catalogues produits (Print & PDF)
    - Intervenante/Animatrice sur les salons (mise en place des stands, présentation des services)
    ...
  • ACTILEV - Vente et conseil en fournitures industrielles - Responsable Marketing Web & Technico-commerciale sédentaire

    2011 - maintenant ACTIVITÉ COMMERCIALE :

    Accueil téléphonique et physique des clients
    Conseil, renseignement, et installation d'un climat de confiance et d'une relation conviviale avec mes interlocuteurs
    Identification des besoins afin d'établir une offre adaptée et performante
    Etude technique des projets et respect des cahiers des charges
    Sourcing de produits et négociation tarifaire afin de proposer la meilleure solution à mes clients
    Réalisation des offres commerciales en respectant les règles de qualité et de rentabilité
    Enregistrement des commandes et suivi jusqu'à la livraison
    Prise de rendez-vous pour intervention montage et gestion planning de chantier
    Tenue des tableaux de bord et suivi clientèle

    Développement des ventes :
    Transformation des devis en commandes
    Réalisation de ventes additionnelles
    Promotion des offres marketing web et print
    Fidélisation de la clientèle
    Pérennisation du portefeuille clients
    Accompagnement des commerciaux itinérants dans le développement de leur chiffre d'affaires.

    MARKETING WEB & COMMUNICATION :

    Gestion des sites e-commerce (produits, logistique, clients, modules) : Experte Prestashop
    Gestion des sites institutionnels sous WordPress
    Mise à jour des données web (infos clients, tarifs, contenus, ...)
    Rédaction de contenus optimisés SEO
    Veille des nouvelles techniques de référencement
    Veille concurrentielle
    Gestion satisfaction client
    Communication multicanale via des places de marché et sites dédiés
    Animation de la clientèle (campagnes publicitaires, newsletters)
    Prospection web (e-mailing, mailing, SMS)
    Shooting photo 360°
    Retouches photos via Photoshop
    Création des supports web (fiches techniques, pictogrammes, visuels pour les pages de contenus et espaces de communication, slides...).
    Assistanat export

    MARKETING PRINT :
    - Création des supports commerciaux : Cartes de visites, plaquettes, catalogues, fiches techniques, ...
    - Création des fichiers pour personnalisation de véhicules, équipements de protection individuelle, supports publicitaires, ...

    MANAGEMENT :
    Formatrice : Prestashop, Wordpress et Marketing web/ SEO (référencement naturel)
    Gestion de projet : Responsable d'équipe Off Shore
    Tutrice apprentis : Domaines web, marketing et commercial
    Accompagnement dans l'évolution des compétences des stagiaires

    EVENEMENTIEL :
    Intervenante sur les salons
    Mise en place et tenue des stands
    Animatrice / Présentation des services et produits
  • ATOL LES OPTICIENS - Stage professionnel : Assistante administrative et commerciale

    2009 - 2009 - Suivi / Gestion clientèle (factures, bons de livraison, règlements, tiers payants...)
    - Accueil clientèle
    - Réception / Contrôle / Approvisionnement / Étiquetage produits
    - Sourcing produits
    - Saisie informatique d'entrée en stock
    - Mise en avant des produits / Création vitrine marketing

Formations

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