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Anaïs BON

PARIS

En résumé

Votre présence sur les réseaux sociaux, votre plume en ligne et hors ligne !

www.anaisbon.com

Mes compétences :
Conduite du changement
Conduite de projet
Marketing
Rédaction
Mise en scène
Marketing opérationnel
Maîtrise d'ouvrage
Journalisme
Formation
Rédactionnel
Services
Éthique
Bande dessinée
Blogging
Web
Gestion de projet
Théâtre

Entreprises

  • Freelance - Community manager

    2012 - maintenant

  • Crédit du Nord - Chef de projet en maîtrise d'ouvrage

    Paris 2009 - 2012 - Définition des besoins des utilisateurs pour la migration en ToIP de l’ensemble de la téléphonie interne du Groupe Crédit du Nord (10 000 utilisateurs)

    - Élaboration des cahiers de tests ; recette fonctionnelle et suivi des corrections avec la maîtrise d’œuvre

    - Rédaction du plan de formation, de la trame pédagogique ainsi que des supports de formation et d’aide destinés aux utilisateurs. Animation de sessions de formation

    - Suivi du déploiement en régions. Accompagnement du changement sur le terrain auprès des collaborateurs en agences.

  • Crédit du Nord - Chef de Produit Banque en ligne & Packages

    Paris 2006 - 2009 - Benchmark et lancement de nouveaux produits et services bancaires :
    - Refonte du programme de fidélité lié au package et renégociation avec le prestataire (économie réalisée : 400 000€)
    - Conception des campagnes de marketing direct et e-marketing
    - Conception d’outils d’aide à la vente / de formation et de démultiplication
    - Orchestration de la refonte complète du site institutionnel et transactionnel de la banque, en collaboration avec l'ensemble de la direction du marché des particuliers, la maîtrise d'ouvrage informatique et les web designers

  • AXA France - Assistante chef de projet Marketing opérationnel

    Nanterre 2005 - 2005

Formations

Réseau

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