Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing
Organisation
Entreprises
Leroy Merlin
- Assistante produits maison connectée
Lezennes2015 - maintenant
Bricoman
- Assistante chef de produit
Lezennes2013 - 2015- Assurer l’alimentation et la fiabilité des bases de données
- Collecter et traiter les informations nécessaires à l'édition des catalogues publicitaires
- Etre l'interlocutrice privilégiée des magasins et des fournisseurs sur toutes les problématiques liées aux produits
- Prendre en charge le suivi de la facturation fournisseurs, des RFA et contrats
Leroy Merlin
- Assistante référentiel produit
Lezennes2012 - 2013- Gestion de projet : organisation et animation des réunions Cross Canal
- Restructuration des bases de données, tous supports de communication (balisage, internet, opérations commerciales)
Le labo des Marques
- Assistante Chef de Projet
2011 - 2011- Identifier et comprendre les besoins du client
- Participer à l’élaboration d’une stratégie de communication
- Assurer le suivi commercial (devis, gestion budgétaire, rétroplanning, facturation...)
- Assurer le suivi de projet (création, maquette, exécution, suivi des modifications, relecture finale avant BAT, suivi impression, logistique, livraison)
- Assurer les contrôles qualité
Solead Id
- Commerciale Web
2010 - 2010- Développement du portefeuille client (prospection, prise de rendez-vous)
- Accompagnement (définition des besoins, recommandations emarketing)
- Suivi (mise en place, conseil, reporting)
Orange
- Téléconseillère (service fidélisation)
Paris2008 - 2010- Apporter les réponses adaptées aux demandes clients en véhiculant l'image du groupe
- Développer les usages clients multiservices, créer de la valeur pour le groupe
- Entretenir avec le clients dans la durée, une relation de qualité et les fidéliser
Formations
Alésia Formation (Marcq En Baroeul)
Marcq En Baroeul2010 - 2011Licence Marketing option Web (DEES)
