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Anaïs LAGARDE

AIX-EN-PROVENCE

En résumé

Actuellement admise à l’école ESG située à Aix-en-Provence pour effectuer un bachelor « responsable marketing et commercial, spécialité communication » (année 2016-2017), je recherche un emploi pour réaliser celui-ci en alternance.

Compétences acquises durant mes différentes expériences :

* Accueil et prise en charge de clients en face à face ou à distance. Prise en compte
des attentes et exigences de celui-ci. Gérer les activités en fonction de la demande.
* Organisation d'un espace d'accueil. ;
* Animation et accompagnement d'un groupe de touristes. ;
* Mesure de la satisfaction de touristes.

* Analyse de la demande, de l'offre et des potentialités touristiques en relation avec
un produit.
* Monter un produit. ;
* Mobilisation des moyens de recherche d'informations pour répondre aux besoins
de l'organisation et du client.
* Diffusion d'informations : création d'une plaquette, modification d'un site internet
et de réseaux sociaux.
* Maîtrise du Pack Office et de Photoshop.

Mes compétences :
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Camping Municipal d'Ancelle - Serveuse & agent d'entretien - Camping

    2014 - 2014 Serveuse et agent d'entretien - Camping municipal d'Ancelle
  • Mairie d'Ancelle - Bénévole

    2014 - 2015 à l'accueil et organisation d'événements - Comité des fêtes

Formations

  • ESG Aix

    Aix En Provence 2016 - 2017 Bachelor
  • Lycée Honore Romane

    Embrun 2014 - 2016 BTS Tourisme
  • Lycée Aristide Briand

    Gap 2011 - 2014 Baccalaureat

    Baccalauréat STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion)
    spécialité Ressources Humaines - Mention Assez Bien - Lycée Aristide Briand - Gap

Réseau

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