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Anaïs LEMOINE

En résumé

"Le courage de la petite goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber"

Cette citation? Elle me définie.

Allier travail et passion; rester optimiste, motivée, avoir le goût des challenges et surtout, garder le sourire.

Anaïs LEMOINE

Mes compétences :
Informatique
Commercial
Télécommunications
Gestion de projet
Management
Bureautique
Organisation du travail
Travail en équipe
Autonomie
Empathie
Merchandising

Entreprises

  • Linkt - Coordinatrice Clients

    2019 - maintenant

  • Groupe Numericable-SFR - Responsable Boutique

    2015 - 2018 Réalisation et animation de Briefs
    Management et formation des collaborateurs
    Accompagnement
    Mise en place d'action de suivi de reporting
    Gestion de Flux client
    Interface Collaborateurs/ Direction
    Merchandising

  • Groupe Numericable - Conseillère Boutique

    2013 - 2015 Back up (remplacement du Responsable Pendant plusieurs Mois):
    Animation Briefing
    Reporting
    Sketching équipe

    Accueil Client
    Conseil/Vente de produits et services
    Merchandising

  • Complétel - Assistante Produits Voix

    La Défense Cedex 2008 - 2013 Assistante produit voix

    Relation fournisseur/client/ Inter opérateurs
    Formation des nouveaux arrivants
    Création et mise en place de procédure
    Soutien technique collaborateurs
    Planification
    Création et suivi de commandes

    Autonomie complète avec des suivis réalisés régulièrement sur la production.
    Travail en équipe pour répondre aux besoins des clients.

  • Organisme bancaire - Chargé d'accueil

    2007 - 2008 Dans différentes banques (Crédit Agricole, CIC, Caisse d'épargne),

    -Opérations courantes: virement, remise chéquiers, banque, retrait...
    -Vente de produits et services bancaires
    -Phoning

Formations

  • UNIVERSITE DE MONT SAINT AIGNAN

    Mont Saint Aignan 2017 - 2018 Licence

    Licence axée sur la formation des adultes.

  • IAE CAEN / ELEGIA FORMATION

    Caen 2011 - 2012 Liecence Management des Entreprises

    Licence Management des Entreprises

    Formation afin d’accroître mes compétences professionnelles.

    Effectuée en e learning, tout en gardant mon activité salariale

  • Lycée André Maurois BTS MUC

    Elbeuf 2002 - 2007 Commerce/management

    Etudes réalisées au sein de ce lycée entre 2002 et 2007.

    Seconde générale, BAC SSTT pour finir avec un BTS Management des Unités Commerciales (MUC)

Réseau

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