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Anaïs LÉÜ

Boulogne

En résumé

Mes compétences :
Sphinx
Pack office
GANTT Project
ERP
GMAO

Entreprises

  • agap2 - Consultant - Assistante du pôle RGIS

    Boulogne 2016 - 2018 Pour le compte de :
    SNCF réseau - Agence I&P - Tour de Lille

  • SNCF - Assistante Travaux // gestionnaire GTB

    2015 - 2016 - Gestionnaire de la GTB (gestion technique des bâtiments : chauffages et rideaux automatiques via un logiciel)
    - Gestion des plans de prévention
    - Gestion des demandes de travaux via GMAO
    - Suivi des visites réglementaires
    - Préparation des audits
    - Suivi des chantiers + réalisation des veilles des entreprises extérieures

  • OVH - Conseillère Technique

    Roubaix 2015 - 2015 - Diagnostiquer les pannes du client
    - Assurer le relais et le suivi entre les clients et les différents départements d'OVH
    - Renseigner les clients par téléphone et par email
    - Qualifier leurs besoins et leurs demandes d'informations relatives à nos produits et nos services

  • Vilogia - Assistante administrative des ventes

    VILLENEUVE D'ASCQ 2014 - 2014 - Saisie et gestion des dossiers clients (Patrimoine et logement neuf)
    - Gestion des ventes
    - Suivi des règlements clients / Relance clients
    - Statistiques commerciales
    - Participation à un lancement commercial

  • SNCF - Assistante Manager

    2013 - 2014 - Gestion des plans de prévention
    - Gestion des demandes de travaux via GMAO
    - Commande de fournitures
    - Gestion de l’annuaire téléphonique
    - Gestion des réservations de billets de train
    - Gestion des documents administratifs du service
    - Préparation des audits.

  • SNCF - Alternante - Assistante Manager - EIS

    2011 - 2013 - Gestion des plans de prévention
    - Commande de fournitures
    - Gestion de l’annuaire téléphonique
    - Gestion des documents administratifs du service

  • IKEA Lommes - Employé de restauration

    Plaisir 2010 - 2011 - Accueillir la clientèle,
    - Garantir le service et la satisfaction des clients,
    - Préparation des plats et desserts,
    - Prises de commande et encaissement,
    - Maintien de l'état de propreté du point de vente et préparation des fermetures

  • Furet du Nord - Vendeuse stagiaire

    Lille 2009 - 2011 - Gestion des stocks
    - Gestion des commandes et des retours
    - Mise en rayon : Art, littérature et manga

Formations

Réseau

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