Juliette SOARES

En résumé

Entreprises

• Stadline - Chargée de support applicatif

  La Madeleine 2018 - maintenant - Support logiciel sur Resamania v1 et v2 : planning, catalogue, ventes, comptabilité, communication...
  - Parametrage de configurations spécifiques : contrats, comptabilité, modification de droits utilisateurs...
  - Analyse et remontée de bugs : Jira (software)
  - Analyse des problématiques réseau de contrôle d’accès des clubs, et remontées au service technique : via Trello (hardware)
  - Tests applicatifs sur les nouvelles fonctionnalités : suivi d’un cahier de recette et recettage
  - Retours à l’équipe support des évolutions sur le logiciel (roadmap produit)
  - Support et formation aux nouveaux arrivants
  - Rédaction de guides et de process via Confluence

• Promatec Ssii - Commerciale Web & Cloud

  BONDUES 2018 - 2018 - Benchmark concurrentiel sur les acteurs nationaux et locaux du marché
  - Refonte des plaquettes commerciales : société, datacenter et fiches produits
  - Prospection locale sur les Hauts de France

• OVH - Commerciale IT

  Roubaix 2015 - 2018 - Vente, propositions commerciales sur les univers web, télécom et cloud
  - Proposition d’infrastructures serveurs : serveurs dédiés, public et private cloud
  - Suivi de projets d'un portefeuille prospects / clients
  - Campagnes d'appels sortants : invitations à des événements, enquêtes de satisfaction
  - Reporting pour l'amélioration des offres commerciales
  - Participation aux salons IT : Summit OVH, World Tour, FIC Lille
  

• Nuukik - Chargée de Webmarketing

  Villeneuve d’Ascq 2014 - 2014 - Gestion du site sous Wordpress (SEO, édition de pages)
  - Création de la stratégie newsletter et blog
  - Veille sur le e-commerce / retail / omnicanal
  - Webanalyse (google analytics)
  - Gestion de bases de données prospects
  

• Conforama - Conseillère clientèle

  Marne-la-Vallée 2012 - 2013 - Conseil clients et vente
  - Analyse des tableaux de bord
  - Réapprovisionnement et réimplantation des rayons
  - Gestion des stocks
  - Inventaires

Formations

• Lycée Jean Moulin

  Roubaix 2013 - 2014 - Webmarketing (SEO, social media, emailing)
  - Management de projet web
  - Gestion d'une e-clientèle
  - CMS : wordpress, prestashop
  - Design graphique
  - Business plan
  
  
  

• Lycée Raymond Queneau (Villeneuve D'Ascq)

  Villeneuve D'Ascq 2011 - 2013 - Management d'équipe
  - Gestion (tableaux de bord, trésorerie...)
  - Economie et droit d'entreprise
  - Marketing

• Lycée Saint Martin

  Roubaix 2009 - 2011 - Management des entreprises
  - Marketing
  - Economie, droit

Réseau

• Clément LENOIR

• Donatien LAMBERT

• Emmanuel CARRÉ

• Estelle BAUDRY

• Fabrice QUEVAL

• Guillaume GILLI

• Jonathan GONTON

• Laboubi AZIZ

• Lidwine PHILIPPE

• Philippe HOUCHE