Anaïs NAUD

En résumé

Entreprises

• Magasin Lilou et Demarquez-vous - Conseillère de vente

  2018 - 2018 J’ai travaillé pour ces magasins durant les deux mois d’été, et pendant les vacances scolaire de la Toussaint. Mes missions etaient les suivantes :
  -Ouverture et fermeture du magasin
  -Accueil de la clientèle
  -Prise de connaissance des besoins, des attentes
  -Accompagnement de la vente par le conseil
  -Proposition de produits complementaires ou de substituion
  -Conclusion de la vente par l’encaissement et la prise de congé
  -Assurer la présentation des rayons
  -Fidélisation de la clientèle, par le conseil et la courtoisie notamment

• Groupe ETAM - Stagiaire

  Clichy 2017 - 2018 Le poste a été occupé pendant mes 14 semaines de stages de BTS. Ainsi j’y ai realisé mes 6 missions à savoir : Vendre, Assurer la qualite de service a la clientele, Mettre en place un espace de vente fonctionnel et attractif, Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale (etude concurrentiel, enquête de satisfaction), Dynamiser l’offre de produits et de services.
  Un projet de developpement d’unité commerciale a egalement été réalisé au cours de ces semaines.
  J’ai aussi été amener a realiser des tableaux de repartition des taches.

• Intermarché - Hotesse de caisse

  Vert-le-Grand 2017 - 2017 Mes missions etaient:
  -Accueillir les clients
  -Encaisser les clients
  -Fideliser les clients
  -Aider à la mise en rayon

• Intermarché - Inventaire

  Vert-le-Grand 2017 - 2017 Cela a eu lieu sur une seule journée.
  
  Un rayon m’avait été attribué.

• Grand Hôtel - Serveuse

  2016 - maintenant Serveuse pour la partie traiteur de l’entreprise à l’occasion de divers extra.

Formations

• Ims Nantes (Nantes)

  Nantes 2016 - maintenant BTS MUC
  
  IMS Nantes

• Lycée Pays De Retz (Pornic)

  Pornic 2014 - 2017 Baccalaureat
  
  sciences technologies du management et de la gestion

Réseau

• Pascal LEGASSE