Anaïs RIETSCH

En résumé

Entreprises

• Mairie d'Altkirch - Adjointe administrative

  2018 - maintenant Affectée au service Culturel

• Pôle Emploi - Conseillère à l'emploi

  Paris 2018 - 2018 - Chargée de suivre et d'accompagner la demande d'emploi sur un portefeuille de modalité suivi
  - Accompagnement du demandeur d'emploi sur les outils informatiques
  - Entretien individuel physique et téléphonique (suivi recherche emploi, mise à jour CV, recherche d'offres)
  - Prescription à des ateliers

• Pôle Emploi - Agent d'accueil et administratif

  Paris 2017 - 2017 - Accueillir les demandeurs d'emploi
  - Aider les demandeurs d'emploi à l'utilisation des logiciels informatiques basiques et spécifiques
  - Phoning (rappel et annulation de rdv)
  - Gestion administrative des dossiers de demandeurs d'emploi
  - Gestion du courrier (réception, tri, dispatching dans les différents services et saisie)
  - Plannifier des rdv pour les demandeurs d'emploi
  - Techniques de numérisation et saisie de documents numériques

• Pôle Emploi - Agent d'accueil

  Paris 2017 - 2017 Volontaire en Service Civique
  
  - Accueillir et orienter les demandeurs d'emploi
  - Aider les demandeurs d'emplois à l'utilisation de logiciels informatiques basiques et spécifiques
  - Phoning et gestion du standard électronique

• PSMC (Groupe CKD) - Assistante administrative

  2014 - 2016 2 années de formation en contrat d'apprentissage
  
  Gestion administrative :
  - Accueillir les personnes et identifier leur demande
  - Réceptionner les appels téléphoniques
  - Saisir et mettre en forme les documents
  - Effectuer le classement et l'archivage de documents
  - Réaliser le traitement du courrier et la gestion des messages électroniques
  - Procéder au suivi des dossiers commerciaux (vérifier et relancer pour les papiers administratifs)
  - Mettre à jour une base de données
  
  Gestion des stocks :
  - Gérer l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes de matériels de bureaux

Formations

• CFA Des CCI D'Alsace

  Mulhouse 2014 - 2016 BTS
  
  Obtenu et effectué en apprentissage

• Lycée Jean Jacques Henner

  Altkirch 2011 - 2014 Baccalauréat Professionnel Secrétariat

Réseau

• Cédric BERNARD