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Anaïs SURMIN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion de la relation client
Sage ERP X3
Adobe Photoshop
Gestion des stocks
Relation fournisseurs
Négociation contrats
Evénementiel
Logistique
Gestion des réclamations
Mise en rayon
Prospection commerciale
Relations clients
Base de données
Phoning
Mailing
Vente

Entreprises

  • Cic - Ressources humaines

    Paris 2017 - maintenant

  • Bureau Vallée - Employée de vente

    Les Clayes Sous Bois 2016 - maintenant - Conseil et vente clientèle
    - Mise en rayon
    - Gestion des stocks
    - Réception des marchandises

  • Patàpain - Assistante des achats

    St Germain du Puy 2015 - 2015 - Rédaction des contrats
    - Négociation avec les fournisseurs
    - Suivi des matériels
    - Mise à jour des bases de données fournisseurs

  • Bouygues Telecom - Conseillère Clientèle

    Meudon 2014 - 2014 - Répondre aux besoins du client par téléphone
    - Gestion réclamations
    - Qualification fichier clients

  • Armée de l'Air - Magasinière aéronautique

    Paris 2013 - 2016 - Préparation des commandes : expéditions et tournées
    - Saisie informatique des mouvements
    - Rangement en magasin

  • Concept Partenaire Entreprises - Assistante Commerciale

    2012 - 2014 - Prospection auprès des professionnels
    - Mailing
    - Phoning
    - Rendez-vous
    - Création d’une Base De Données
    - Conception d’un catalogue et d’une plaquette
    - Mise en place d’actions événementielles

Formations

Réseau

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