Mes compétences :
Facturation
Gestion du courrier
Microsoft Word
Gestion d'agenda
Orthographe
Microsoft Excel
Classement
Archivage
Accueil physique et téléphonique
Entreprises
Feed.
- Office & Happiness Manager
2018 - 2019
Ecv - École De Communication Visuelle
- Secrétaire : administrative, pédagogique, commerciale
Roubaix2012 - 2015Accueil physique et téléphonique, vente, secrétariat, gestion SAV et litiges clients, reporting :
création d'outils, optimisation, recrutement et formation des nouveaux collaborateurs, chargée de l'événementiel : défilé, concert, dj set, partenariat soirées, collaboration avec le community manager. Ouvertures, fermetures, élaboration plannings, REB, inventaires, soldes, promos.
Directe Location
- Assistante commerciale
BORDEAUX2012 - 2012Assistante commerciale : Accueil physique et téléphonique (gestion d'un standard), secrétariat,
gestion litiges clients, prospection téléphonique.
Healthcity
- Commerciale
2012 - 2012Commerciale : Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier (souscriptions / résiliations), gestion SAV et litiges clients, gestion agenda (rdv, déplacements prospection terrain), secrétariat, chargée de l'événementiel, prospection nouveaux partenaires.
Commerce
- Vendeuse pilier
2007 - 2012COMMERCE ITINERANT (MARCHES),
négociations fournisseurs, devis, prise de commandes, facturation clients (paniers), secrétariat, reporting : création d'outils, optimisation, recrutement et formation des nouveaux collaborateurs.