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Andréa DENIS

ANGERS

En résumé

Je suis actuellement apprentie en BTS Assistant de Gestion PME PMI en alternance. J’ai beaucoup apprécié ma formation de Bac Pro Accueil Relation Clients et Usagers car elle était très en accord avec ce que j’aime, c’est-à-dire, l’accueil et la relation clientèle, le service aux usagers, l’information et la prise en charge des clients.

Mes compétences :
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Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Identités 49 - Conseillère clientèle- Hôtesse d'accueil

    2014 - maintenant - Saisie de commande / Devis
    - Lettrage de compte
    - Conseillère clientèles

  • La Poste Solutions Business - La poste

    PARIS CEDEX 15 2013 - 2013 Vente de produits
    Affranchissement de courriers / colis

  • L'université catholique de l'ouest angers - L'université catholique de l'ouest

    2011 - 2012 - Gestion téléphonique et physique de l’accueil
    - Réservation de salles

Formations

  • Pôle Formation CCI Angers

    Angers 2014 - 2015 BTS

    - Accueil standardiste
    - Saisie de commande / Devis
    - Lettrage de compte
    - Conseillère clientèle
    - Gestion téléphonique et physique de l’accueil
    - Réservation de salles

  • CHAMBRE DE COMMERCE ET INDUSTRIES

    Angers 2014 - 2015 PMI Qualification

    1 année BTS Assistante de gestion PME PMI
    CCI du Maine-et-Loire - ANGERS

  • CCI

    Angers 2014 - 2015

  • Lycée Professionnel Henri Dunant

    Angers 2013 - 2014 Bac professionnel

    Obtention du Bac professionnel ARCU Accueil Relation
    Clients et Usagers
    Lycée Henri Dunant - ANGERS

  • Lycée Henri Dunant - Angers

    Angers 2012 - 2013 BEP MRCU Métier Relations Clients et

    Obtention du BEP MRCU Métier Relations Clients et Usagers

  • Collège Chateau Coin

    Baugé 2010 - 2011 Brevet des collèges ( DNB)

    Obtention du diplôme national du brevet
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