Mes compétences :
Réactivité
Autonomie
Adaptabilité
Entreprises
CYRILLUS VERTBAUDET GROUP
- Chargée d’animation commerciale web et e-merchandising
Tourcoing2011 - maintenant- Mise en œuvre des opérations commerciales sites web et emailings France et International (7 sites) :
o Suivi des dossiers avec les équipes créatives, préparations des liens d’intégration, installation des médias sur les sites web, routage des emailings, création des e-boutiques, création des pages silhouettes
- Chargée de la production de contenus : publication des documents produits, textes et photos France et International
- Optimisation de l’accès et la mise en avant des produits sur le site afin d’améliorer les ventes et fournir au client la meilleure expérience d’achat
- Optimisation de l’arborescence produit et de la navigation : mise en avant des nouveautés, ranking des catégories
- Proposition et mise en place des différentes stratégies d’e-merchandising en fonction des opérations commerciales en cours
CYRILLUS VERTBAUDET GROUP
- Chargée de communication web international
Tourcoing2010 - 2011- Mise en œuvre opérationnelle du plan commercial web sur l’international : proposition de l’animation commerciale, rédaction du brief sur la base des intentions marketing, suivi des dossiers avec l’équipe créative, veille de la cohérence des différents médias et du bon fonctionnement des opérations commerciales
- Chargée du suivi de la concurrence web au niveau des animations commerciales présentes sur les sites, des thématiques abordées, des services proposés, des emailings envoyés. Proposition d’emailings en fonction des animations de la concurrence (choix des thématiques produits, offres commerciales)
- Chargée de la traduction des supports commerciaux en allemand (MD, emailings, médias sites)
CYRILLUS VERTBAUDET GROUP
- Chargée de communication
Tourcoing2006 - 2010- Responsable des communications MD et WEB et de leur traduction dans le respect de la stratégie commerciale de la marque et de son positionnement : brief des équipes créatives internes et externes, suivi des dossiers jusqu’à leur fabrication, routage et mise en ligne, prise en charge de la traduction en allemand, suivi de la facturation
- Responsable du planning et suivi du planning de fabrication
- Participation à la gestion du budget de communication
CYRILLUS VERTBAUDET GROUP
- Traductrice/Assistante Marketing
Tourcoing2003 - 2010- Prise en charge de la traduction en allemand des supports MD, PLV, Internet, dossiers de presse
- Chargée de relations presse : gestion des parutions presse sur le marché allemand, constitution du book presse
- Veille concurrentielle
- Mise en place opérationnelle du plan commercial
- Mise en place opérationnelle de la politique prix
CYRILLUS VERTBAUDET GROUP
- Responsable du service traduction, correspondance et recouvrement (remplacement congé maternité)
Tourcoing2002 - 2002o Management d’une équipe de 9 personnes
o Evaluation de la charge de travail et détermination des périodes de modulation
o Liaison entre les différents service (marketing/communication/fabrication)
CYRILLUS VERTBAUDET GROUP
- Conseillière téléphonique/Chargée de recouvrement /Animatrice relation client
Tourcoing1995 - 2003- Prise de commandes (marchés Allemagne/Autriche/Suisse)
- Gestion de la correspondance réclamations et recouvrement
- Formation permanente des conseillers téléphoniques et des nouveaux arrivés
- Participation à la gestion de l’activité du service
Université de Lille III, Service Relations Internationales
- Accueil et orientation des étudiants étrangers (programmes européens ERASMUS/LINGUA)
1994 - 1995
Lycée High Storres, Sheffield, Angleterre
- Assistante dans l’enseignement de la langue allemande
1993 - 1993
Institut de recherche Fritz Haber de la société Max Planck, Berlin, Allemagne
- Secrétaire bilingue (allemand/anglais)
