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Andréa MASSERA

Strasbourg

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Fraîchement diplômée du BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, je suis actuellement à la recherche d'un emploi. J'ai notamment suivi un stage d'une durée de 6 semaines au sein d'une structure d'aide à domicile auprès d'une assistante d'agence et un autre de 7 semaines dans une Mairie de proximité auprès d'une conseillère sociale.
Dernièrement j'ai occupé un poste d'assistante d'agence, durant un mois, dans une agence d'aide à domicile à Amiens.

Mes compétences :
Relations clients
Gestion des ressources humaines
Gestion financière
Gestion administrative
Gestion de projet
Accueil physique et téléphonique
Coordination
Informer et orienter les usagers
Instruction et gestion de dossier

Entreprises

  • A2micile Europe - Assistante d'agence

    Strasbourg 2017 - 2017 Assurer la coordination entre les intervenants et la clientèle
    Traiter la demande et le besoin de l'usager en lien avec l'offre de services
    Instruction et gestion de dossier
    Gestion des plannings d'intervention, remplacements, heures de ménage avec les mutuelles
    Veiller au bon déroulement du plan d'aide

  • Mairie de proximité - Stagiaire Conseillère sociale

    2017 - 2017 Informer/Orienter l'usager,
    Instruction RSA,
    Demande d'aides facultatives,
    Domiciliation,
    Projet sur la réduction de la fracture numérique.

  • A2micile Europe - Stagiaire

    Strasbourg 2016 - 2016 Stage auprès des assistantes de gestion et de ressources humaines.
    Gestion des plannings, remplacements, congés payés, paies.
    Observation des sessions de recrutement et d'embauche.
    Préparation et présentation d'une journée d'initiation aux gestes de premiers secours.

  • Intermarché - Hôtesse de caisse

    Vert-le-Grand 2015 - 2017 Contrat étudiant.
    Gestion de la caisse,
    Informer/Orienter les clients,
    Facing,
    Mise en rayon,
    Inventaires.

Formations

Réseau

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