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Andrée HAYEK

PARIS

En résumé

Responsable d'entités, j'ai acquis une expertise dans la gestion organisationnelle, administrative et financière d'entreprise, notamment dans des fonctions transversales.

La connaissance des spécificités de la restauration collective et des processus d'assurance qualité et sécurité me permet, aujourd'hui, d'assurer la gestion administrative et financière d'un Etablissement Public Territorial, le pilotage des activités, la mise en place de solutions et de préserver la continuité du service public dans une démarche d'amélioration de la qualité et de la performance.

Auparavant, Gestionnaire Middle Office au sein d'un cabinet de gestion de patrimoine, j'ai apporté mon soutien auprès des consultants dans le suivi des audits patrimoniaux et des préconisations des produits adaptés et assuré la mise en place et le suivi des procédures dans le respect des dispositions légales et réglementaires.

Mes compétences :
Gestion administrative
Organisation
Accompagnement de projet
Hygiène et Sécurité

Entreprises

  • Administration Publique - Directrice-Adjointe

    2016 - maintenant
  • Cabinet Conseil - Gestion de Patrimoine - Gestionnaire Middle Office

    2016 - 2016 Traitement des procédures dans un environnement sécurisé -
    Maîtrise des risques opérationnels en mode projet -
    Gestion numérisée des comptes clients et des aspects documentaires -
    Suivi de la relation clientèle -
    Amélioration continue de la qualité et de la satisfaction client -
  • Administration Parisienne - Adjointe Administrative

    Gonfreville l'Orcher 2015 - 2015 Gestion administrative et financière en appui à la direction et suivi des dossiers -
    Amélioration des process internes d'organisation -
    Rédaction des appels d'offres et des clauses administratives et techniques (marché denrées alimentaires) -
    Analyse des offres et synthèse -
  • Cabinet Conseil RH - Responsable Administrative - Administration Gestion Finances

    2011 - 2014 Ingénierie pédagogique des plans de formation : aide à la mise en place des dispositifs de financement et relation avec les organismes paritaires OPCA -
    Gestion des comptes clients, suivi de la relation clientèle -
    Reporting financier et commercial -
  • Société de Restauration Collective - Directeur Service Clients

    2010 - 2011 Pilotage des activités et suivi du plan alimentaire : contrôle des conformités, mise en place des actions correctives, formation aux bonnes pratiques, amélioration de la qualité de service -
    Animation d'équipes et conduite de réunions -

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