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Andy HAZART

Rillieux-la-Pape

En résumé

Après 5 ans d'expérience dont 4 ans en tant que responsable informatique et chef de projet dans le monde de l’édition de logiciels, je souhaite rejoindre une équipe dynamique dans laquelle je saurai faire valoir mes compétences afin d'atteindre les objectifs fixés.

Mes compétences :
Gestion de projet AGILE
ITIL
Responsable support
Formateur, audits clients
SAAS, Cloud computing
JIRA
Windows, Microsoft Exchange Server, Helpdesk, IIS,
CCNA 1

Entreprises

  • CFI Ingénierie - Chef de projet

    Rillieux-la-Pape 2016 - 2016 - Chef de projet pour CFI Ingénierie, pour des clients PME, ETI et Grand Comptes
    - Gestion d’un projet de plan de reprise d’activité au sein d’un Datacenter.
    - Mise en place d’un service de support technique dédié pour CFI Ingénierie

  • PCI SARL - Responsable Informatique & Formateur

    2010 - 2014 - Responsable du support technique (700 clients) pour PCI, Encadrement
    de deux alternants
    - Chef de projet pour les logiciels GIMI (gestion de parc) et Service Desk
    (help desk orienté ITIL). Gestion de projet AGILE. Encadrement et
    colaboration avec 5 développeurs.
    - Création de processus pour unifier les pôles commercial, direction et
    technique.
    - Aide à la décision concernant les nouvelles fonctionnalités à intégrer
    aux logiciels en tant que Product Owner.
    - Réalisation du backlog pour le nouveau projet SimplyDesk sur le cloud. ;
    - Mise en place d'outils de gestion de projet : Redmine, JIRA, Trello. ;
    - Evolution du SI vers VMware ESX 6 en haute disponibilité, mise en place
    des fonctionnalités High Availability, Fault Tolerance et Replication.
    - Audit et cahier des charges pour l'infrastructure Cloud du logiciel
    SimplyDesk

  • PCI SARL - Assistant chef de projet en alternance & technicien support et réseau

    2009 - 2010 - Support technique pour des logiciels de Gestion de parc et Helpdesk
    - Audit et formation Gestion de parc et Helpdesk ;
    - Mise à niveau de l'infrastructure (gestion des droits, sauvegardes
    exchange et SQL, active directory, mise à jour Exchange avec cluster,
    tolérance de pannes.)
    - Reporting et rapports mensuels des feedback clients pour la direction. ;
    - Aide à la conception des logiciels édités en collaboration avec les
    développeurs
    - Colaboration avec la partie commerciale et stratégique concernant les
    améliorations techniques et fonctionneles des logiciels à intégrer
    - Installation SQL et mise en place d'un pack de requêtes pour les clients.

Formations

  • Ecole ISITECH

    Lyon Gerland 2014 - 2015 Master II

    MASTER II - EXPERT EN SYSTEMES D'INFORMATION (E.S.I.)
    Titre certifié par l'état Niveau I (RNCP). Isitech. Lyon.

  • Partner Formation

    Lyon 2008 - 2009 Licence, BAC +3

    Licence Responsable de projets informatiques (niveau II RNCP) en alternance. Partner Formation. LYON

  • Progrès Formation

    L'Isle D'Abeau 2005 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur

  • Lycée Philibert Delorme

    L'Isle D'Abeau 2003 - 2005 BAC STT ACC

Réseau

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