Andy MASON

En résumé

Entreprises

• Crédit Mutuel Arkea - Chef de projets de développement

  Le Relecq Kerhuon 2011 - 2014

• Eurogroup Consulting, Paris - Directeur

  2002 - 2011 Spécialisé en sujets commerciaux et marketing, souvent à l'international :
  - Analyser les marchés, la concurrence et les besoins et attentes clients
  - Définir une segmentation clients et une approche commerciale différenciée
  - Construire une stratégie relationnelle, une stratégie multi-canal et les modes de contacts clients
  - Améliorer l’efficacité de la force de vente en partageant les meilleures pratiques et l’amélioration des processus
  - Définir et améliorer les organisations commerciales et marketing
  - Construire et gérer les plans pour développer les grands comptes
  - Définir et piloter les programmes de GRC (CRM)
  - Comprendre le niveau de satisfaction clients et identifier les priorités
  - Définir et adapter les éléments du mix marketing
  - Analyser la performance et la valeur clients et définir les plans d’action
  - Définir et piloter les projets internationaux pour ces types de projets, en s’assurant de la cohérence globale et l’adaptation locale

• ATKearney, Paris - Senior Business Analyst

  2000 - 2002 Développer les stratégies marketing et le positionnement par rapport aux clients et au marché

• Hewlett Packard, Allemagne - Direction Marketing Europe

  1998 - 1998

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires

  Paris 1999 - 2000 Options marketing
  
  ESCP Paris

• Universität Trier (Trier)

  Trier 1997 - 1998 Marketing - Allemagne

• University Of Reading (Reading)

  Reading 1995 - 1999 Marketing international
  
  UK