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Aneela QURESHI

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes au Plessis-Bouchard ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

La qualité de l’accueil d’une entreprise est primordiale. En effet, que cela soit physique ou par téléphone, le premier contact avec la société passe souvent par la personne chargée de l’accueil et qui se doit de donner une excellente image de la société.

Grâce à ma formation et à mes expériences professionnelles, je n’ai pas de problème à m’adapter au niveau des personnes rencontrées ainsi qu’au niveau des outils informatiques (logiciels) utilisés en entreprise.

Je suis discrète, ponctuelle, je sais me rendre disponible et rendre service, je suis rigoureuse dans l’organisation de mon travail et j’apprécie de travailler en équipe.


Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Pôle Emploi - Hôtesse d'accueil

    Paris 2014 - maintenant  Accueillir tout public, renseigner, identifier les demandes et les orienter ou les accompagner vers le service ou le lieu souhaité
     Réceptionner les appels téléphoniques, les annoncer aux interlocuteurs demandés, prendre des messages
     Gérer les listes des rendez-vous
     Sécuriser les rendez-vous du lendemain (appels téléphoniques)
     Informer la personne sur les démarches à effectuer
     Vérifier les dossiers de formation
     Consulter, saisir et mettre à jour des données sur informatique
     Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
     Réaliser des opérations de classement, frappe et mise en forme de documents

  • Lidl France - Hôtesse de caisse

    Strasbourg 2010 - 2013  Accueillir le client et enregistrer la vente d’articles (lecture de code-barres, saisie des prix…)
     Enlever/désactiver les antivols des articles
     Effectuer les opérations d’encaissement
     Renseigner les clients sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, carte de fidélité…)
     Recueillir les remarques des clients (accueil, prix, temps d’attente…) et les transmettre (responsables de caisses…)
     Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
     Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
     Préparer la mise en rayon des produits et les installer en magasin
     Effectuer le rangement et l’approvisionnement des rayons, de la réserve (retrait des produits défectueux)
     Effectuer l’entretien et le nettoyage du magasin

  • sitara - Vendeuse

    2009 - 2010  Accueillir le client, identifier ses demandes ses besoins et le conseiller sur les produits et services
     Effectuer les opérations d’encaissement
     Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
     Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol…) et les installer en magasin ou sur un stand
     Effectuer le rangement et l’approvisionnement des rayons, de la réserve (retrait des produits défectueux)
     Effectuer l’entretien et le nettoyage de l’espace vente et des produits en rayon

  • epsilon reseaux - Assistante de gestion en alternance

    2008 - 2009  Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter
     Réceptionner les appels téléphoniques, les annoncer aux interlocuteurs demandés, prendre des messages
     Gérer les listes des rendez-vous
     Sécuriser les rendez-vous du lendemain (appels téléphoniques)
     Consulter, saisir et mettre à jour des données sur informatique
     Informer la personne sur les démarches à effectuer
     Vérifier les dossiers
     Préparer et suivre des dossiers professionnels (fichiers clients)
     Réaliser des opérations de classement, frappe et mise en forme de documents
     Vérifier et répondre aux mails dans la boîte de réception de l’entreprise
     Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
     Suivre l’état des stocks, commander les fournitures

  • ESAT - Secrétaire - Etablissement et Services

    2006 - 2007  Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter
     Réceptionner les appels téléphoniques, les annoncer aux interlocuteurs demandés, prendre des messages
     Gérer les listes des rendez-vous
     Sécuriser les rendez-vous du lendemain (appels téléphoniques)
     Consulter, saisir et mettre à jour des données sur informatique
     Informer la personne sur les démarches à effectuer
     Vérifier les dossiers
     Préparer et suivre des dossiers professionnels (fichiers clients)
     Réaliser des opérations de classement, frappe et mise en forme de documents
     Vérifier et répondre aux mails dans la boîte de réception de l’entreprise
     Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
     Suivre l’état des stocks, commander les fournitures

  • centre socio culturel jacques prévert - Secrétaire

    2005 - 2006  Accueillir les visiteurs, les orienter
     Réceptionner les appels téléphoniques, les annoncer aux interlocuteurs demandés, prendre des messages
     Gérer les listes des rendez-vous
     Sécuriser les rendez-vous du lendemain (appels téléphoniques)
     Consulter, saisir et mettre à jour des données sur informatique
     Informer la personne sur les démarches à effectuer
     Vérifier les dossiers
     Préparer et suivre des dossiers professionnels (fichiers clients)
     Réaliser des opérations de classement, frappe et mise en forme de documents
     Vérifier et répondre aux mails dans la boîte de réception de l’entreprise
     Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier
     Suivre l’état des stocks, commander les fournitures

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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