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FIME
- Assistante Qualité
Antony
2015 - 2016
Missions :
- Suivi de projets clients par le biais d'entretiens avec des chefs de projet
- Rédaction et mise à jour de documents qualité
- Mesures et analyses de la satisfaction client
- Vérification de la bonne application du process de gestion de projet et participation à son évolution
- Définition et calcul mensuel d'indicateurs qualité
- Mise en place d'un process de gestion des échantillons
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CCAS Cherbourg-Octeville
- Stage de fin d'études
2015 - 2015
Aide à la mise d'un outil sous forme de carte proposant des réductions aux seniors sur leurs activités de loisirs
Missions principales:
- Recueil d'informations sur les activités de la ville
- Recueil d'informations sur les réductions offertes aux seniors de Cherbourg-Octeville
- Prospection auprès de partenaires
- Création de supports de communication
Missions annexes :
- Création de fiches d'activités pour seniors
- Accompagnement sur une activité
- Réalisation de comptes-rendus de réunions
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IUT Cherbourg-Manche
- Etudiante
2014 - 2015
Étude de marché commanditée par le Centre Communal d'Action Sociale de Cherbourg-Octeville
Objectif : Recueillir les habitudes des seniors et connaître leurs avis sur la création d'un "Passeport Seniors" (offre de loisirs sportifs, culturels et récréatifs à destination des plus de 60 ans)
Réalisations:
- Gestion administrative de l'étude
- Enquête sur 400 personnes de plus de 60 ans de Cherbourg-Octeville
- Entretiens auprès de présidents de clubs seniors
- Recueil d'informations socio-démographiques sur les seniors de Cherbourg-Octeville
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IUT Cherbourg-Manche
- Trésorière - Etudiante
2014 - 2014
Membre de l'association étudiante Cap'Hot (Association de sensibilisation
contre les IST) - IUT Cherbourg-Manche
Projet collectif effectué durant mon DUT Techniques de Commercialisation
Réalisations
- Gestion de la trésorerie de l'association
- Gestion administrative de l'association
- Sensibilisation auprès du public universitaire
- Animation d'un stand de sensibilisation au Festival Papillon de Nuit à Saint-Laurent de Cuves
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Gémo Cherbourg
- Stage Vente
2013 - 2013
Missions:
- Accueil client
- Renseignement et conseil client
- Préparation des produits
- Aménagement des rayons
- Entretien du point de vente
- Tenue de la caisse