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Angélique BERNARD

SAVENAY

En résumé

Aussi loin que je me souvienne, j'ai toujours possédé une forte appétence pour les relations humaines. C'est donc tout naturellement que je me suis tournée vers des études commerciales, et que j'ai ainsi obtenu le BTS "Management des unités commerciales" (anciennement Action commerciale).
Mes expériences passées, grâce aux différentes structures et métiers que j'ai pu appréhender en tant que salariée, ont développé ma richesse d'esprit. Tout au long de ma carrière professionnelle, j'ai occupé plusieurs postes tels que : assistante commerciale, chargée de clientèle, chargée de recouvrement, assistante de gestion, assistante administrative et technique.
J’ai pu ainsi démontrer mon autonomie et ma polyvalence, des atouts qui font de moi un élément facilement adaptable.

Consciente et convaincue aujourd'hui de mon envie d'entreprendre, j'ai décidé de mettre mon sens du contact et ma faculté d'adaptation à votre service, et de créer Freed up

Je vous propose une gamme de services sur-mesure :

1. Pour les TPE/PME, les associations, les professions libérales, les CE, les indépendants : gestion courante, gestion administrative, aide à l'organisation, accompagnement commercial, communication

2. Pour les particuliers : assistance personnelle

Flexibilité et réactivité seront les maîtres mots, afin de toujours m'adapter à vos besoins, qu'ils soient ponctuels ou réguliers.

Ma raison d'être est de devenir votre support :

- pour les professionnels, dans le respect de vos propositions de valeurs, de vos engagements, et toujours dans le sens de vos clients
- pour les particuliers, dans le respect de la confidentialité de votre sphère familiale

Pour vous faire gagner du temps précieux :

- pour les professionnels : afin de vous permettre de développer sereinement votre activité,
- pour les particuliers : pour faire une pause dans votre quotidien et profiter pleinement de vos temps libres seul(e), en famille ou entre ami(s)(es)

Structure et site en cours de création, pour toutes demandes : info@freedup-assist.fr

Mes compétences :
Contract Management
Invoicing > Issuing Invoices
Local Government
Waste Management
Diary Management
Assistant
Customer Service
Invoicing > Payment of Invoices

Entreprises

  • Freed up - Freelance

    2018 - maintenant Prestation de services aux entreprises et aux particuliers, à distance ou sur site.

    Support administratif et organisationnel, aide à la gestion courante, accompagnement commercial, et communication.

    Structure et site internet en cours de création, pour toutes demandes : info@freedup-assist.fr
  • Centre de Gestion de Loire-Atlantique - Assistante administrative et technique

    2017 - 2017 Au sein de la Direction des activités opérationnelles du Syndicat départemental d’énergie : préparation et suivi des dossiers techniques pour les ingénieurs - vérification des pièces comptables et paiement des factures
  • Enercoop - CHARGÉE DE CLIENTÈLE

    Paris 2015 - 2016 Au sein de la cellule clients : gestion des appels entrants et sortants - gestion des contrats de fourniture
    d'électricité verte (en lien avec Enedis) - référente dans le traitement des dossiers complexes de facturation et techniques - responsable de la gestion administrative des sociétaires de la coopérative - formation et encadrement de nouveaux arrivants
  • Assistance Publique - Hôpitaux De Paris - ASSISTANTE DE GESTION

    Paris 2014 - 2014 CONCOURS Assistance Publique des Hôpitaux de Paris 75
    Au sein du Centre de la formation et du développement des compétences : Gestion de l'information (communiqués, conditions, modalités, inscriptions, résultats), organisation du concours (planification de l'événement, convocations, coordination avec les jurys), accueil et accompagnement des candidats et jurys le jour de l'épreuve
  • Conseil Régional Languedoc-roussillon - ASSISTANTE DE GESTION ADMINISTRATIVE & FINANCIÈRE

    2008 - 2013 Au sein de la Direction de l'Environnement : information au public concernant les aides régionales relatives aux énergies renouvelables - gestion administrative et financière des dispositifs liés aux projets d'éducation à
    l'environnement, de la gestion des déchets des professionnels, et d'installations photovoltaïques - coordination du

    dispositif concernant les installations solaires thermiques (marché de prestation) - gestion des agendas - marchés publics - salons
  • Orange - CHARGÉE DE CLIENTÈLE

    Paris 2007 - 2008 Au sein du service client, gestion des appels entrants et sortants - gestion des contrats de téléphonie mobile
  • SOGEDI - CHARGÉE DE RECOUVREMENT

    2006 - 2006 Prestation d'enquêtes civiles - télérelance - recouvrement amiable
  • Fieldworks & Mac Arthur Stroud International - CHARGÉE D'ÉTUDES DE MARCHÉ

    2006 - 2007
  • Bouygues Telecom - CHARGÉE DE CLIENTÈLE

    Meudon 2003 - 2005 Au sein du service client, gestion des appels entrants et sortants - gestion des contrats de téléphonie mobile -
    référente dans le traitement des courriers clients - chargée de la veille concurrentielle - formation de nouveaux arrivants

    rdonnerets, 44260 SAVENAY 06 68 49 42 55 angelic.bern@gmail.com

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