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Angélique BUTY

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Diplômée en Master d'Ecole Supérieure de Commerce et de Management avec 2 ans d'expérience en Management de projets et de Conduite du changement chez Alcatel-Lucent, je suis actuellement en mission avec Altran en tant que Consultante Chef de projets MOA au sein de la DSI d'Orange.



Mes compétences :
C2i
Microsoft Word - Excel - Powerpoint
Microsoft Word Excel
Sphinx
Six Sigma
SAP
HP Quality Center
Prosci Change Management
Microsoft SharePoint
Microsoft Office

Entreprises

  • Altran France - Consultante MOA

    Vélizy-Villacoublay 2014 - maintenant MOA Reclanoo

  • ALCATEL-LUCENT - Apprentie Chef de projets

    Paris 2012 - 2014 Management de projets Systèmes d'Information (Solution d'Archivage Electronique)
    * Rédactions des besoins clients ;
    * Définition des cas d'utilisation des plateformes basés sur les besoins clients ;
    * Ecriture des scenarios de tests une fois les cas d'utilisation approuvés ;
    * Vérification des tests dans l'outil HP Quality Center ;
    * Participation à la stratégie de déploiement
    * Préparation des livrables projets ;
    * Participation à la mise en process du déploiement selon la méthode Lean Six Sigma ;
    * En support pour la résolution des problèmes clients sur SAP et la plateforme ;
    * Création d'une synthèse des règlementations fiscales et légales concernant la facturation inter-unités pour 15 pays

    Conduite du Changement:
    * Rédaction d'annonces et d'articles concernant les étapes des projets ;
    * Création de 4 modules de formation pour les utilisateurs finaux ;
    * Formation des utilisateurs finaux en salle et/ou en ligne pour EMEA, APAC, CALA

    Communication Interne:
    * Réalisation d'une enquête de satisfaction en ligne administrée à 800 personnes sur la
    revue hebdomadaire des projets internes
    * Présentation des résultats, des recommandations et des actions correctives ;
    * Création de ``dessins animés'' en version anglaise et française racontant les bénéfices d'un projet avec la technologie Text to Speech (1 lancement)
    * Création d'un Guide pour créer une enquête en ligne « Comment faire étape par étape avec conseils et astuces »

  • Walt Disney World - Cast Member & Vendeuse

    Paris 2012 - 2012 *Accueil et Conseils auprès des clients
    * Gestion des inventaires
    * Gestion de la caisse

    Césure

  • LE CREDIT LYONNAIS - Conseillère Accueil

    Villejuif 2011 - 2011 * Gestion des rendez-vous
    * Vérification des dépôts de chèques
    * Assistance retraits et dépôts d'espèces
    * Délivrance des moyens de paiement ;
    * Virement bancaire en France et l'International

  • Celio*Club - Chef de projet - Etude Marketing

    Saint Ouen 2011 - 2011 * Rédaction et administration d'un questionnaire de satisfaction
    * Analyse des données
    * Recommandations

Formations

Réseau

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