Paris2012 - maintenant- Gestion de portefeuille clients divers (acquisition et fidélisation) : banque-assurance, e-commerce, prêt-à-porter, immobilier, télécoms, grande distribution…
- Rédaction de recommandations, pilotage et suivi opérationnel de campagnes marketing digitales et de programmes eCRM
- Analyse et présentation des résultats des campagnes (reporting, tableaux de bord, scorecard, recommandations…)
- Coordination et collaboration au sein d’équipes multifonctionnelles : marketing, statisticiens, développeurs, graphistes et chefs de projet.
- Création et développement de questionnaires de requalification
Data Connexion
- Assistante Marketing
2011 - 2011Stage de 4 mois dans une société de services, spécialisée dans le Marketing Client Multicanal (secteur de la Dermo-Cosmétique).
Voici les principales missions effectuées:
- Conception d'un Livre Blanc/ Benchmark sur les Offres consommateurs en 2011
- Analyse de la performance d'opérations (statistiques, tableaux de bords, etc...)
- Amélioration d'un programme de fidélité (site internet, carte de fidélité, présence sur les réseaux sociaux, ventes privées)
- Community management: Gestion de la présence de l'entreprise sur le web 2.0 (rédaction d'articles, réponses aux commentaires,etc...)
CCI de Nîmes
- Assistante web marketing / Community Manager
2011 - 2012Mission en entreprise lors de mon stage :
- Social média : Promotion de l'évènement "Nuit de l'Orientation 2012" via les Réseaux sociaux (e-publicité, community management ...).
Union Commerciale de Montargis
- Assistante Commerciale
2009 - 2009Stage de 2 mois suivi de 2 mois de CDD :
- Développement du portefeuille client
- Démarchage commerçants
- Aide à la mise en place d’évènements
- Enquêtes de satisfaction
- Etudes marketing
L'objectif de ce stage était de redynamiser le centre ville de Montargis.
