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Angelique DEVESA

Montrouge

En résumé

Mon dynamisme et mes motivations font de moi une collaboratrice qui s'investit pleinement dans les projets qui me sont confiés. De nature persévérante, relever de nouveaux défis ne me fait pas peur, au contraire, l'expérience s’acquiert grâce aux difficultés et aux challenges que l'on rencontre durant sa carrière professionnelle. Mon expérience des services et d'un grand groupe sont des atouts incontestables lorsqu’il s'agit de s'adapter à différents publics.

Mes compétences :
gestion de projets
évenementiel
marketing direct
Animation de réseau

Entreprises

  • Crédit Agricole - Chargée de Marketing et relation client - Marché des professionnels

    Montrouge 2015 - maintenant - Élaborer le diagnostic de la Caisse régionale sur le marché des professionnels sur toutes les composantes du mix-marketing, analyser les attentes, assurer la veille concurrentielle marché, proposer la stratégie de développement, de conquête et de fidélisation.
    - Capter et analyser les évolutions réglementaires pour en faire des opportunités commerciales
    . Définir, décliner et mettre en oeuvre le Plan de Relation Client sur le marché de professionnels
    . Être responsable du choix des tests, expérimentations et pilotes.
    . Proposer la politique d'offre, de distribution pluri et cross canal (scénarisation canaux, clients ciblés, produits événements), de communication sur le marché des professionnels en lien avec les autres acteurs du marketing et les responsables métiers
    . Représenter la Caisse régionale en interne Groupe et auprès des organismes externes du marché des professionnels

  • Société Générale - DIRECTRICE D'AGENCE - LYON CROIX ROUSSE

    PARIS 2014 - 2015 - Encadrer une équipe de 4 conseillers placée
    - Assurer la responsabilité de la gestion et du fonds de commerce de l’agence et réaliser les objectifs commerciaux fixés
    - Animer, former, accompagner les membres de mon équipe par l’intermédiaire de réunion d’équipe et d’entretien managérial individuel
    - Développer le portefeuille de clients et la recherche de nouveaux prospects

  • SOCIETE GENERALE - RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION

    PARIS 2012 - 2014 Délégation Régionale de Rhône-Alpes, Auvergne, Bourgogne : 3 régions, 15 départements, 12 directions commerciales, 300 agences et

    Animation et relais de 12 Assistants Marketing opérationnel

    Communication Interne :

    - Réalisation du Journal interne trimestriel
    - Création de newsletter
    - Organisation des séminaires et incentives (environ 10 par an)
    - Organisation d’événements à destination des collaborateurs

    Communication Externe :

    - Gestion de projet événementiel :
    Organisation et lancement des "Chênes du Centre-Est, trophées de l'entreprise familiale" :
    rétroplanning, choix du lieu, suivi des prestataires, gestion du budget, coordination logistique, communication, scénographie, gestion des participants et de la soirée de remise des prix ...
    - Coordination des événements à destination de la clientèle (Concert de Noël, soirée privée, événements sportifs...)
    - Organisation de plateau Télévisé
    - Gestion des partenariats sportifs
    - Relations presse

    Responsable Marketing :

    - Conception et réalisation d’offres commerciales à destination de la force de vente
    - Réalisation de plaquettes à destination de la clientèle

  • SOCIETE GENERALE - RESPONSABLE DE MARCHE & RESPONSABLE MARKETING

    PARIS 2008 - 2012 Responsable Animation de Marché :
    - Animation et formation de la force de vente : fixation des objectifs par conseiller de clientèle, mise en place de challenges à destination de la force de vente, suivi hebdomadaire des résultats, réalisation d'outil d'aide à la vente, formation sur les nouveaux produits…
    - Mise en place d'opérations commerciales locales (parrainage jeune, offre spéciale, mailing client, opération de fidélisation …)
    - Promotion et optimisation du fonds de commerce sur le Marché Jeunes : propositions de nouvelles pistes de recrutement externes, réduction de l'attrition..
    - Gestion, prospection et animation des partenariats étudiants
    --- Garant de la réalisation des objectifs sur le Marché des Jeunes et du renouvellement du fonds de commerce

  • Système U EST - MISSION PROFESSIONNELLE

    VENDARGUES 2007 - 2008 ? Définition de zone de chalandise et du taux de fréquentation du magasin
    ? Calcul de CA potentiel à partir du modèle de Huff (géomarketing)
    ? Préconisations sur la stratégie à adopter (surface et lieu pour une future implantation

  • Galeries Lafayette - MISSION PROFESSIONNELLE

    Paris 2006 - 2007 ? Etude de notoriété et de satisfaction
    ? Etude des comportements d'achats des jeunes
    ? Etude des comportements d'information des jeunes

Formations

  • IAE Bourgogne

    Dijon 2006 - 2008 MASTER MARKETING

    MARKETING

  • IAE Bourgogne

    Dijon 2005 - 2006 Licence Economie gestion

    Sciences de Gestion - Marketing, Communication, comptabilité, logistique, ressources humaines, économie, droit ...

  • IUT Dijon

    Dijon 2003 - 2005 MARKETING

Réseau

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