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Angelique HEUDIER

HONFLEUR

En résumé

Actuellement en poste en tant qu'Assistante Commerciale sur la Rochelle

Mes compétences :
Organiser
Relationnel
Sens relationnel
Sérieuse

Entreprises

  • Coopérative des Sauniers de l'Ile de Ré - Assistante Commerciale

    2013 - maintenant Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs
    Saisie des devis, bons de commandes et factures, renseigner les clients sur les prix, délais et nouveaux produits, assurer les livraisons dans les délais, effectuer les relances de recouvrement clients, gérer les dossiers commerciaux (budgets opérations commerciales, tarifs et CGV selon les différentes typologies de clientèles), régler différents litiges, actualiser la base de données
  • SA TOLSA - Assistante Logistique

    2011 - 2013 - Gestion et suivi de la logistique : demande de cotation, passation de la commande, suivi livraisons clients, vérification et approbation des factures des transporteurs, suivi litiges, mise en place de tableaux de bords
    - Création appel d’offre transport pour les années 2012 et 2013 : choix par négociation du prix, délai et qualité
    (suite à cette création : élue meilleure employée de l’année sur le site en France)

  • SAS PROTECOP - Assistante Commerciale

    2004 - 2011 Accueil téléphonique et physique des clients (filtrage des appels, prise de messages)
    Ouverture, remise du courrier aux services concernés et affranchissement
    Création, gestion et suivi des dossiers clients : renseigner et conseiller les clients selon leurs besoins, régler le traitement des litiges, assurer le service après-vente, établir les offres de prix, donner le délai de livraison, relances clients pour les règlements
    Gestion et suivi des Appels d’Offres France : recherche, dispatching entre les différents services internes, préparation des réunions, soumissions, contacts avec les Administrations
    Saisie des commandes et des factures
    Gestion du planning de production avec le responsable
    Mise en place des tarifs généraux puis revendeurs, administrations et grands publics
    Suivi tableaux de bords (planning de production, appels d’offres, congés)
    Gestion des achats et des approvisionnements des produits finis France et Europe
  • SAS PROTECOP - Assistante Production, Approvisionnement et Logistique

    2003 - 2004 Gestion du planning de production de l’atelier et de la sous-traitance et fixe les priorités en fonction des impératifs commerciaux
    Gestion des entrées et des sorties des matières premières et des articles
    Etablissement des bordereaux d’expéditions d’après la commande
    Vérification des factures d’achat à partir des BC/BL
    Devis pour sélectionner et choisir le meilleur mode de transport logistique
    Devis pour sélectionner et choisir les meilleurs fournisseurs de fournitures de bureau
  • Garage ADAM et Fils - Secrétaire

    2002 - 2003 Accueil téléphonique et physique des clients
    Enregistrement et suivi du courrier
    Enregistrement des différents paiements
    Facturation

Formations

  • Lycée Saint Ouen

    Pont Audemer 2000 - 2002 BREVET TECHNICIEN SUPERIEUR

    BTS Assistant de Gestion PME-PMI - Méthodes privilégiant le commerce, l'administratif, organisationnel et comptabilité

Réseau

Annuaire des membres :