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Angélique HUGOT

Courbevoie

En résumé

Dynamique, autonome et déterminée, je me donne les moyens nécessaires pour atteindre mes objectifs.

Au cours de mes différentes missions, j'ai développé mon sens des responsabilités, de l'initiative et de l'organisation. J'ai également accru mes capacités d'adaptation et de compréhension à un nouveau métier, à une nouvel environnement.

Je possède une double compétence Logistique - SAP ainsi qu'une double expérience "user" - consultant.

Mes compétences :
autonome
Capacité d'adaptation
dynamique

Entreprises

  • OLANEO Consulting - Consultante EDI

    Courbevoie 2010 - maintenant Support et Projet EDI chez le client MHIS (GIE de la Branche Wines & Spirits du groupe LVMH).
    - Support auprès des utilisateurs sur l'EDI en lien avec SAP.
    - Gestion des incidents.
    - Gestion des petits projets : de la préparation des tests à la mise en production.
    - Contact quotidien avec : les utilisateurs MH, les prestataires logistiques, les clients grande distribution, la société d'intégration.
  • CODILOG - Knowledge (Groupe NEURONES) - Consultante Support SAP Sénior

    2005 - 2010 De Nov. 2005 à Mai 2010 : MHIS (GIE de la Branche Wines & Spirits du Groupe LVMH).
    Contexte : Cellule de Support aux utilisateurs France et Monde sur SAP et autres applications satellites (2000 utilisateurs).
    Environnements : Versions 4.6 C et ECC6
    Modules : MM, SD, PP, PM, QM, FI, CO, EDI et SolMan.

    - Conseil et Assistance auprès des utilisateurs sur SAP, Cognos, Ulysse et autres applications « locales ».
    - Qualification des dossiers applicatifs avec résolution ou escalade.
    - Suivi des dossiers applicatifs.
    - Paramétrage de 1er niveau sur les modules MM, SD et FI avec utilisation de Solution Manager.
    - Ulysse : Tests d’intégration de nouvelles fonctionnalités et Tests de Mise en Production d’une nouvelle société.
    - Rédaction ou mise à jour de Procédures pour les IT.
    - Rédaction ou mise à jour de Procédures pour les utilisateurs.
    - Suivi des incidents d’exploitation : contrôle quotidien dans APO et Cognos, Résolution ou Escalade des incidents d’exploitation.
    - Communication quotidienne auprès des utilisateurs sur la mise à jour de données.
    - Communication sur des incidents applicatifs ou sur les Projets et Versioning.
    - Préparation du Comité de Pilotage du Support Applicatif.

    De Juin à Sept. 2010 : HelpLine (Groupe Neurones).
    Contexte : Formation du Support de Niveau 0 dédié à MHIS sur la prise en charge des dossiers applicatifs (qualification et escalade).

    - Rédaction de Procédures d’aide au Diagnostic.
    - Rédaction de Procédures Techniques.
    - Mise en place d’Ateliers de présentation des modules SAP et des applications Cognos et Ulysse.
    - Suivi des dossiers applicatifs avec mise en place de statistiques.
    - Coaching personnalisé sur la prise en charge des dossiers applicatifs.

    D’Octobre à Décembre 2010 : GDF-Suez.
    Contexte : Centre de Compétences SAP : Support aux utilisateurs du Groupe sur SAP.

    - Gestion des demandes SAP.
    - Gestion de la MarketPlace SAP : création et suivi des messages OSS, ouverture de système, création de clés d’objet et de clés de développement.
  • HILTI France - Gestionnaire de Stock – Chargée d’Approvisionnement

    Magny-les-Hameaux 2001 - 2005 - Implantation SAP : Elaboration et suivi des tests de modules et de process logistiques, formation des chargés d’approvisionnements et des « Key Users » force de ventes, analyse des reporting existants dans Business Warehouse, cahier des charges pour l’élaboration de nouveaux reports dans BW.
    - HotLine SAP auprès de l’équipe après le démarrage de mai 2005.
    - Gestion des réapprovisionnements des différents points de ventes (180 points de ventes et 500 représentants).
    - Organisation et Gestion des inventaires partiels et généraux de ces points de ventes.
    - Contrôle des stocks des différents points de ventes.
    - Formation logistique de la force de ventes.
    - Suivi des sorties non facturées et mise en place de plans d’actions.
    - Optimisation des stocks dans les points de ventes avec gestion des paramètres de l’outil de planification Manugistics.
    - Elaboration de bases de données ACCESS concernant le suivi des écarts d’inventaire, de la gestion de stock des points de ventes.
    - Mise en place de reporting de suivi des stocks des points de ventes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau