-
Panalpina
- Global Key Account Traffic Controller
Tremblay En France
2014 - maintenant
- Interface entre client Alcatel et équipe opérationnelle
- Élaboration de KPI
- Création de SOP
-
Bolloré
- Technical Key Account
Puteaux
2011 - 2014
- suivi de performance (KPI)
- relation clientèle grands comptes (Essilor, LVMH, CFAO...)
- organisation de comité de pilotage
- mise en place de nouveaux flux
- mise en place de plan d'actions suite à l'identification des dysfonctionnement
- interface entre le client et le service opérationnel
-
DIMOTRANS Group
- Agent de transit aérien
PUSIGNAN
2008 - 2011
- cotations
- enlèvements
- taxation LTA
- facturation
- gestion litiges
-
IDS España
- Assistante commerciale
2008 - 2008
- prospection
- créations supports de communication (reportings, plaquettes...)
- gestion relation clientèle
- gestion base de données
-
Eagle Global Logistics
- Stagiaire agent de transit
2006 - 2006
- création base de données tarifs
- ouverture dossiers transport maritime et aérien
- tracking
- qualité
