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Anissa DEBAA

Puteaux

En résumé

A la direction de cette structure, j'ai eu l'opportunité d'occuper un poste où le relationnel est important, et où j'ai pu parfaire des domaines tels que la communication, business développement et le marketing, plus précisément dans un environnement interculturel.

Par cette voie, j'ai pu acquérir une plus grande ouverture d'esprit, développer ma capacité d'adaptation, mon autonomie, mon sens de l'organisation...et surtout une grande volonté de réussir.

Aujourd'hui Clarté Noire a un portefeuille clients assez important et surtout commence à bénéficier d'une bonne crédibilité auprès du public cible = Pari gagné!

De fait, avant de passer à une nouvelle étape sur Clarté Noire, je voudrais pouvoir mettre au profit d'une équipe l'expérience et la polyvalence que j'ai pu acquérir en développant cette activité.



Mes compétences :
Ressources humaines
Conseil
Marketing
Communication
Gestion de projet
Gestion du personnel
Gestion budgétaire
Gestion de la relation client
Adobe Photoshop CS6

Entreprises

  • Eloïs Assurances - Social Media Manager

    Puteaux 2016 - maintenant

  • Groupe Dynamis - Assistante Administrative

    2016 - 2016 Grossiste en fruits, légumes et épicerie bio et biodynamique

  • ORLY GEL - Assistante RH

    ORLY 2015 - 2016

  • Clarté Noire - Responsable Gestion & Développement

    2010 - maintenant Elaboration de la stratégie de développement.
    Gestion de projets.
    Négociation commerciale et mise en place d'un portefeuille de clients.
    Création et conception d'outils de communication.
    Management et conduite de projets en relation directe avec les clients.
    Management d'une équipe de photographes.
    Organisation d'évènements.

  • Clarté Noire - Fondatrice

    2010 - 2011

  • Fil Rouge - Responsable Clients Trade Marketing

    2009 - 2010 Gestion et animation de campagnes de communication dans les parapharmacies-enseignes pour les grands comptes de laboratoires para pharmaceutiques et cosmétologiques.

    - Relation client (conseil en stratégie merchandising, compréhension des besoins, budgets, reportings, analyses, bilans de fin de campagnes,...)
    - Mise en place de campagnes nationales trade marketing
    - Suivi opérationnel, logistique et financier des campagnes
    - Management du réseau de 80 merchandisers sur le territoire national

  • Galerie 14 - Conseil

    2009 - 2009 Consulting en stratégie commerciale et marketing pour un artiste (peinture, sculpture et design)dans le but d'optimiser les ventes des œuvres à l'international sur le marché du luxe.

  • SKC Surat & Co Ltd - Ile Maurice - Consultante, Chef de projets, Création de filiales

    2008 - 2008 Durant ce stage de fin d'études de 6 mois, il a s'agit de réaliser des études de faisabilité sur 2 projets de création de filiales avant de les créer:
    - Ponderie d'oeufs sur le territoire dans le but de s'émanciper des importations. Ce projet n'était pas réalisable dans le sens où l'entreprise n'aurait pas dégager suffisamment de chiffre d'affaire pour devenir bénéficiaire.
    - Chaine de distribution de produits frais sur le territoire mauricien. Le but de la création de cette filiale est de faire la promotion d'une alimentation saine et équilibrée dans un pays où le cholestérol et le diabète font des ravages. Ce projet que j'ai créer de toutes pièces en m'inspirant d'une chaine sud-africaine, est en train de se concrétiser. Le premier magasin est en construction au centre de l'île.

    Il m'a été également demandé, durant ce stage, de revoir tout le merchandising d'un détaillant de fruits et légumes appartenant au groupe pour lequel je travaillais.

    Cette expérience m'a permis de m'imprégner de plusieurs cultures différentes au sein de cette petite île qui est en plein essor économique.
    Le fait de travailler au sein d'une entreprise hindoue et de devoir comprendre les modes de consommation m'ont permis de mieux appréhender ce pays et de relever le défi de créer un projet inter culturel dans une démarche de santé populaire.

  • 4x4 Marketing - Chef de projet

    2007 - 2007 4X4 Marketing est une agence de Marketing de hors-médias spécialisée sur les 15-35 ans urbains.
    Missions :
    > Elaboration et redaction de brief créatif
    > Recrutement et management des équipes-terrain
    > Coordination des campagnes
    > Gestion et supervision des projets
    > Veille
    Ce stage de 3 mois m'a permis de découvrir un des aspects du milieu de la communication et du marketing et de me rendre compte que je me sens particulièrement à l'aise dans la création et la gestion.

  • Celio - Vendeuse Junior

    Saint Ouen 2006 - 2006 J'ai travaillé dans ce magasin des Champs Elysées de juillet à fin aout, ce qui m'a permis d'être en relation directe avec une clientèle internationale et donc de parler anglais, espagnol et arabe.
    Les fonctions que j'avais étaient de vendre et d'encaisser des vêtements et accessoires pour hommes.
    J'ai donc eu une mission d'accueil et de conseil auprès des clients.

  • Hatsu Marine Ltd filiale du groupe Evergreen Marine Corp. - Assistante Commerciale

    2006 - 2006 Ce stage effectué du mois d'avril au mois de juin a eu pour fonction de me faire découvrir un secteur d'activité que je ne connaissais pas.
    J'y ai effectué aussi bien des tâches administratives que des tâches commerciales. Pour les tâches administratives, il s'agissait de remettre à jour les lignes desservies par Hatsu Marine Ltd,de faire des cotations pour les clients...
    Pour les tâches commerciales, il a s'agit de répondre aux demandes des clients, mais la plus grande partie de mon travail a été de réaliser une étude de marché sur le Port de Lille afin de cibler plus précisément les industries qui seraient susceptibles d'avoir besoin des services de Hatsu.
    Au bout du compte, je me suis très bien intégrée à l'équipe et me suis rendue compte que ce secteur était particulièrement riche et intéressant.

  • Cetelem Internet Mobile - Attachée Commerciale

    2005 - 2005 Au sein de la plate-forme téléphonique, j'ai du gérer les demandes de crédits des clients. La relation directe avec le client n'est pas toujours facile et cet emploi m'a permis d'apprendre à gérer les requêtes de ceux-ci en faisant de mon mieux pour satisfaire leur demande.

  • Highland Hôtesses - Hôtesse d'accueil

    2002 - 2006 Highland Hôtesse est un prestataire de service qui met à disposition des entreprises des hôtesses, soit pour un accueil au sein même de leur entreprise, soit pour des évènements ponctuels.
    Idéal pour un job étudiant.

  • Décathlon - Hôtesse d'accueil

    Villeneuve d'Ascq 2001 - 2002 Ici, il était question d'accueillir le client et de répondre à toutes ses attentes. La gestion du mécontentement d'un client est difficile, mais j'ai su appréhender au mieux les quelques encombres rencontrés.
    Sur 2 enquêtes réalisées par Décathlon pour savoir si ses employés remplissaient bien leur fonction, j'ai eu 96% et 100% de réussite.

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