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Anita NJEUNDA

En résumé

Je suis NJEUNDA TANKOUA ANITA, jeune camerounaise titulaire d'une Licence professionnelle en Banque-Assurance, Licence professionnelle en Commerce International, d'un Diplôme de Technicien en Assurance de l'Institut International des Assurances. Mon savoir faire s'oriente autour de la gestion de la clientèle, du commercial et des opérations d'assurance et d'import/export. Domaine informatique j'ai la maîtrise des logiciels Word, Excel, Delta, Smart Vista et V10. Comme loisirs, je préfère la lecture, la musique, le cinéma et le sport. Volontaire, organisée, méthodique et tenace, j'ai déjà eu à exercer à Afriland First Bank (emploi temporaire de 01an 3 mois), à SAAR-VIE Assurances et plusieurs autres structures de la place et occupe actuellement un poste de Gestionnaire de la Relation Client à MATRIX TELECOMS.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
MS-Excel Vista
Import/Export
Delta

Entreprises

  • MATRIX TELECOMS - GESTIONNAIRE DE LA RELATION CLIENT (GRC)

    2015 - maintenant chargée suivi clientèle, facturation et recouvrement

  • FIRST BANK / SAAR-VIE - Agent commercial

    2013 - 2014 * Bancassurance : AS et FLASH MILLENIUM, AKIBA et MALAIKA (en moyenne 35/mois) ;
    * Agent en charge des ouvertures de comptes (en moyenne 15/semaine) ;
    * Suivie clientèle (renseignements, remise chèques, cartes bancaires, solde et historique dans DELTA, ...).

  • Société de Transactions Internationales, de Logistique et de Transport du Cameroun - Assistante de Direction chez STILT SARL

    2012 - 2013 : Assistante de Direction chez STILT SARL (Société de Transactions Internationales, de Logistique et de Transport du Cameroun.

  • FIRST BANK - Agent commercial temporaire

    2011 - 2011 * Banque en ligne : First Home Pack (en moyenne 20/mois) ;
    * Monétique : cartes bancaires, I-Card Plus, cartes Visa et MASTER CARD (en moyenne 15/mois) ;
    * Bancassurance : AS et FLASH MILLENIUM(en moyenne 15/mois) ;
    * Mobile Money (en partenariat avec MTN CAMEROUN) : moyen de règlement de factures AES SONEL, CAMWATER, et de transfert d'argent... par téléphone ;
    * Suivi de la clientèle (ouverture des comptes, enrôlement, scanner des chèques, montage des chèques banques et certifiés, opérations de transfert à l'étranger...) ;
    * Recherche, constitution et fidélisation d'un nouveau portefeuille client.

  • à MAIRLAND S.A - Stage

    2009 - 2010 : Stage professionnel à MAIRLAND S.A (Maritime, Air and Land Logistics) :
    * Saisie CIVIO et applications sur SYDONIA ;
    * Opérations de transit (import/export) et de déclaration douanière.

  • SCB CAMEROUN - Stage

    2009 - 2009 * Mécanismes de gestion du Crédit Documentaire (CREDOC) à l'importation.

  • MIC MICROFINANCE - Stage de vacances

    2008 - 2008 : Stage de vacances à MIC MICROFINANCE :
    * Agent et vérificateur de crédit.
    CURSUS ACADEMIQUE

Formations

  • Université De Douala (Douala)

    Douala 2016 - 2017 licence professionnelle

    Règlement des sinistres, contentieux bancaire et des sociétés d'assurance, monétique, produits et opérations des assurances et des banques...

  • Centre Professionnel De Formation À L'Assurance (Douala)

    Douala 2013 - 2015 Diplome de Technicien en Assurance

    analyse réelle des risques, proposition de couverture et règlements des sinistres.
    assurance automobile, incendie, de personnes, maritime et transport, des risques divers, de responsabilité civile et réassurance...

  • ISMA (Douala)

    Douala 2009 - 2010 licence professionnelle

  • Institut Supérieur De Management (ISMA) Douala (Douala)

    Douala 2007 - 2009 Brevet de Techinicien Supérieur

    techniques et moyens de payement à l'international, maitrise des rouages en matière de choix d'une solution transport, communication et négociation commerciale, connaissance des techniques de vente,

  • Lycée De Nylon Ndogpassi (Douala)

    Douala 2000 - 2007 Baccalauréat A4 Allemand

Réseau

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