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Anna-Lys JEAN

ROISSY EN FRANCE

En résumé

Mes compétences :
Logistique
Export
Management
Commerce international

Entreprises

  • HERPORT - RESPONSABLE SERVICE CLIENT PACA

    ROISSY EN FRANCE 2011 - maintenant Mission : Mise en place du service client PACA

    - Mise en place du Service Client et du systeme de cotations et assurer la coordination avec les différents services internes (Commerciaux, Exploitations, Comptabilité, Réseau…)
    - Assurer la relation avec les compagnies maritimes (Suivi et négociations des taux de fret et autres prestations).
    - Assurer la relation clients, actualiser les grilles tarifaires et les cotations, établissement des procédures d’expéditions avec les clients
    - Assurer le suivi des expéditions (Booking, Embarquement…)
    - Gérer les tableaux de reporting

  • SDV LI Marseille - GROUPE BOLLORE - Responsable Service Client Import

    2009 - 2011 Mission : Mise en place et coordination du service client import (3 personnes)

    - Encadrer le Service Client Import et assurer la coordination avec les différents services internes (Commerciaux, Exploitations, Comptabilité, Réseau…)
    - Assurer la relation clients, actualiser les grilles tarifaires et les cotations, établissement des procédures d’expéditions avec les clients
    - Assurer le suivi des expéditions (Booking, Embarquement…)
    - Gérer les tableaux de reporting

  • SDV LI Marseille - GROUPE BOLLORE - Assistante commerciale Import – Export

    2006 - 2009 Mission : Assister 2 commerciaux, un axé sur l’Export Afrique et Dom Tom, l’autre axé sur l’Import Asie

    - Etablir les cotations et les Appel d’offre Import et Export, LCL et FCL, Prospects et Clients
    - Etablissement des procédures d’expéditions avec les clients
    - Gérer les relations fournisseurs (Compagnies maritimes, transporteurs, divers prestataires…) et négociations des tarifs achats.
    - Assurer le suivi client et la liaison avec les différents services internes (Exploitations, Comptabilité, Réseau…)
    - Assurer le suivi administratif des commerciaux (Reporting informatique , Déplacement…)

  • MORY EGL Logistique International - En alternance : Assistante du directeur des achats / Assistante commerciale

    2003 - 2005 Assister le directeur des achats maritime France ainsi qu’un commercial.

    - Assister les négociations des tarifs achats et mise en ligne sur l’Intranet national.
    - Gérer les relations fournisseurs (Compagnies maritimes, transporteurs, divers prestataires…).
    - Etablir les cotations et les Appels d’offre Import et Export, LCL et FCL, Prospects et Clients
    - Assurer le suivi administratif d’un commercial (Reporting informatique)
    - Assurer les rapports des contrôles qualité mensuelles

  • AURORA Restaurant / Londres - Receptionniste

    2003 - 2003 Accueil de la clientèle et prises de réservations

Formations

Annuaire des membres :