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Anna POUYET

PARIS

En résumé

Quadrilingue
Français-Anglais-Espagnol-Islandais
Expérience dans une ONG internationale
Négociation, aisance relationnnelle
Gestion de Projets Communication 360°
Double parcours agence/annonceur

Mes compétences :
Communication
Coordination
Accompagnement au changement
Chaîne graphique
Service client
Sens du contact
Analyse
Esprit d'équipe
Dynamisme
Synthèse
Rédaction
Rigueur
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Négociation commerciale
Administratif
Adaptabilité
Organisation
Aisance relationelle

Entreprises

  • VOLUNTEERS PERU - ONG - EDUCATRICE BENEVOLE

    2017 - 2017 CASA HOGAR TORRE FUERTE, AREQUIPA, PEROU
    -> Women Empowerment, foyer d’accueil de jeunes filles en difficulté.
    • Aide aux devoirs.
    • Activités diverses, jeux, sport, sorties organisées.
    • Organisation de mini-projets ludiques et éducatifs, olympiades, pâtisserie, travaux manuels, etc.
  • POETIQUE PARIS - START UP - CONSULTANTE COMMUNICATION

    2016 - 2017 -> Première maison française de mode en cuir Vegan.
    • Conseil sur la stratégie éditoriale, graphique et iconographique.
    • Conseil sur la stratégie Social Media, Facebook et Instagram.
  • Mba-gmat Club - EXAMEN GMAT

    PARIS 2016 - 2017 Examen d'entrée en MBA
    Préparation à l'examen
  • SNCF - CHEF DE PROJETS COMMUNICATION

    2015 - 2016 DIRECTION DE LA COMMUNICATION TGV
    -> Pilotage de projet, expérience client, communication éditoriale, digitale et social media, communication interne et sensible.
    • Pilotage des projets de communication sensorielle et expérientielle pour TGV : parfums et musique à bord. Choix des prestataires et du contenu, mise en place opérationnelle, coordination avec les directions régionales et le personnel sur le terrain.
    • Responsable de la production du magazine de bord mensuel TGV : création graphique, choix des contenus textes et photos. Participation au lancement des pages TGV sur les réseaux sociaux, Facebook, Twitter et Instagram. Création d’une charte graphique et éditoriale social media, choix des contenus et du type d’opérations pour relayer l’ensemble des services et actualités TGV. Suivi du nombre de fans et du reach.
    • Relai de l’équipe auprès de la Direction de la Relation Client : conseil sur la rédaction de réponses clients pour les réseaux sociaux, ainsi que pour les commentaires laissés sur les bornes « satisfaction client » en gare.
    • Conception d’un document argumentaire annuel pour le Service de Presse et les Top Managers.
    • Rédaction de notes d’éléments de langage sur les grands projets sensibles de l’entreprise (exemple : nouvelles lignes TGV).
  • DDB PARIS - CHEF DE PROJETS PUBLICITE

    2014 - 2014 -> Gestion des budgets beIN SPORTS, HONDA, Maison de la Radio, Perial.
    • Mise en place des campagnes, depuis le brief création jusqu’à la réalisation, en passant par le suivi de production.
    • Responsable de la facturation et de la rentabilité des budgets.
  • SNCF - CHEF DE PROJETS COMMUNICATION

    2012 - 2013 DIRECTION DE LA COMMUNICATION TGV
    -> Pilotage de projet, identité de marque, conduite du changement, production de campagnes print et digitale.
    • Responsable du projet de refonte des supports de communication externe de SNCF Groupes : audit et accompagnement du changement, réalisation d’un kit de communication ; mise en place d’une charte graphique et éditoriale ad hoc.
    • Participation à la refonte de l’offre à destination des voyageurs professionnels en collaboration avec la Direction du Marketing : story telling des cibles, naming, identité visuelle et parcours client, stratégie publicitaire.
    • Gestion et coordination de la communication du salon professionnel IFTM TOP RESA.
  • TBWA\Corporate - CHEF DE PROJETS COMMUNICATION CORPORATE

    Boulogne Billancourt 2010 - 2011 -> Achats médias, production de campagnes employeur 360°.
    • Construction de plans médias et achat d’espaces publicitaires pour le groupe BNP Paribas (1er client de l’agence).
    • Production de l’ensemble des campagnes médias de marque employeur : maîtrise de la chaîne de production.
  • Konica Minolta - COMMERCIALE

    Carrières-sur-Seine 2007 - 2010 -> Objectifs mensuels et trimestriels de chiffre d’affaires, de marge, de quantité et de gamme.
    • Gestion d’un portefeuille de 150 clients : fidélisation et développement du chiffre d’affaires et de la marge.
    • Prospection et chasse de nouveaux clients : prospection physique et téléphonique ; salons spécialisés.
  • Unilever - Assistante Chef de Produit International

    Rueil-Malmaison 2005 - 2005 • Lancement de produits à l’international (prospections commerciales d’importateurs potentiels, études de marché, argumentaires de vente, gestion des aides de l’Etat à l’export).
    • Développement d’activités promotionnelles retail (PLV, remises sur quantités…), d’innovations produits (Boursin cuisine, collection bi-annuelle de moutarde…).
    • Réalisation d’un outil de suivi des ventes mondiales.
    • Etude comparative sur la distribution GMS à l’international (positionnement, cible, chiffre d’affaires…).

Formations

  • University Of Melbourne - Melbourne Business School (Melbourne)

    Melbourne 2006 - 2007 MASTER OF INTERNATIONAL BUSINESS

    “Dean’s Commendation Award”, Diplôme obtenu avec la Mention d’Excellence.
  • Ecole Supérieure De Commerce IPAG

    Paris 2001 - 2005 FORMATION SUPERIEURE EN MANAGEMENT

    Diplôme visé par le Ministère de l’Education Nationale

Réseau