Annabelle ALLARD

En résumé

Entreprises

• Anjou tourisme - Diffusion, accueil & gestion de l’information

  Angers 2014 - maintenant Diffusion, accueil & gestion de l’information

• Direction de l’action touristique - Loire-Atlantique développement (OH LA L.A.) - Chargée de mission Tourisme Culturel et Patrimonial

  2014 - 2014 Participation à la conception du projet de développement de l’oenotourisme et du tourisme culturel et patrimonial du département :
  - Développement et animation de différentes filières telles que l’oenotourisme (label Vignobles & Découvertes) et le réseau départemental des sites et lieux de visites
  - Accompagnement des sites et lieux de visite vers la professionnalisation à travers le plan Qualité Tourisme et la Charte de Confiance
  - Conseil, accompagnement, formation des acteurs touristiques du territoire

• Anjou tourisme - Chargée de Gestion de l'Information

  Angers 2013 - 2014 (4 mois - Remplacement Congé maternité)
  
  - Animation du réseau des utilisateurs du Système d’Information Touristique
  e-SPRIT : organisation de groupes de travail régionaux, sensibilisation des prestataires, interlocutrice auprès des Offices de tourisme et autres structures.
  - Administration Tourinsoft : paramétrage de l’outil, hotline de la base de données, suivi de la diffusion sur les sites Web.
  - Suivi administratif de la FDOTSI 49 : mise en place du plan d’actions pour l’Anjou, organisation de réunions élus / techniciens.
  - Classement des meublés de tourisme : mise à jour du listing départemental.
  - Organisation de la bourse d’échange de documentation.
  

• Office de tourisme La Plaine sur Mer - Conseillère en séjour

  2013 - 2013 (3 mois - saison)
  
  Accueil, gestion de boutique et organisation événementielle.
  

• Office de tourisme des Coëvrons - Conseillère en séjour / Webmaster

  2010 - 2013 (3 ans)
  
  - Coordination de gestion de l’information : éditions, SIT, sites partenaires, coproduction Tourinsoft et formations en interne.
  - Gestion du site Internet : élaboration de contenu html, codage et suivi technique (basculement cyvel, flux xml), stratégie Web et bilans.
  - Relations presse et élaboration de supports de communication.
  - Conseil en séjour dans cinq bureaux d’informations (39 communes).
  - Animations de réseaux associatifs et professionnels.
  Régisseur titulaire de l’EPIC, gestion des stocks boutique.
  - Organisation d’événements : visites d’entreprises, journées à thèmes.
  - Assistance à la direction : outils de bord, Démarche Qualité .
  

• Agence de Développement Touristique du Bas-Rhin - Chargée d'étude

  2009 - 2009 (7 mois - stage de fin d'étude)
  
  Service Hébergement
  - Conseil aux hôteliers et organisation de journées de sensibilisation sur la réglementation ; état des lieux du parc hôtelier et estimation des incidences de mises aux normes ; mise en ligne Internet ; rédaction de documents institutionnels.
  - Suivi des dossiers de demande de subvention.
  - Elaboration d’un guide de porteur de projet hôtelier : benchmarking ; rédaction; mise en place de partenariats.

• Planète Sauvage - Saisonnière

  2007 - 2007 (2 mois)
  
  - Vente en billeterie et boutique, accueil et renseignement au public, gestion des stocks.
  - Réception et check-in pour la partie hébergement.

• Angers Loire Tourisme - Assistante de chargé de mission événementielle

  2006 - 2006 (stage L3)
  
  - Guidage, accueil physique et téléphonique, renseignements.
  - Vente et suivi de la billetterie.
  - Démarchage et relations aux entreprises, recrutement de stagiaires.
  - Réalisation des documents de communication, relations presse, mise en ligne Internet.

• Maison de la France Canada (Atout France) - Conseillère en séjours - Chargée d'étude

  2006 - 2006 (stage l2)
  
  - Accueil physique, téléphonique et Internet, renseignements au public.
  - Plans de diffusion marketing, études statistiques et stratégiques.
  - Couverture de l’événement Tour de France 2006 : Site Internet, relations presse et autres supports de communication.

• Aucun - Fille au Pair

  2003 - 2004

Formations

• Universidade Do Vale Do Itajaí UNIVALI (Balneário Camboriú/Sc)

  Balneário Camboriú/Sc 2008 - 2008 Tourisme
  
  Programme d'échange universitaire

• Escola Superior De Turismo E Hotelaria ESHTE (Estoril)

  Estoril 2005 - 2006 Tourisme et Hôtellerie
  
  Semestre d'étude ERASMUS (L2)
  
  Tourisme et Hotellerie

• ESTHUA

  Angers 2004 - 2009 Tourisme et Loisir

• Somerset College Of Arts And Technology (Taunton)

  Taunton 2003 - 2004 English as a second language
  
  English as a second language

Réseau

• Caroline LAIGNEAU

• Caroline STEPHAN

• Christophe PELE

• Claude MORIN

• Douceline MÉNARD

• Kristelle NEDELEC

• Marie SALGUES

• Pauline ROSSI

• Rodolphe LIGONNIERE

• Samuel CAILLEAU