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Pro Direct Expérience
- Chef de projet digital
Marseille
2017 - 2018
Accompagnement et gestion de projets digitaux pour clients grands comptes : Sites web, plateformes internes, applications mobiles et vidéos.
Prise de besoin, rédaction de cahier des charges, organisation des réunions et plannings , suivi des des développements et de la recette. Travail en équipe interne et avec des prestataires externes.
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Groupe Sud Ouest
- Chef de projet Marketing / Acquisition
2014 - 2017
- Gestion de projets : Refonte de la partie e-commerce des sites éditeurs et des mécanismes d’acquisition on-site. Rédactions de briefs, spécifications techniques et suivi des projets d’optimisation des tunnels de conversion et parcours clients (inscription newsletters, connexion, navigation..)
- Gestion des campagnes d’acquisition avec nos prestataires et/ou partenaires : Analyses des performances et optimisations régulières.
- Formation des équipes internes aux techniques du numérique digital : emailing, campagnes publicitaires etc..
- Webanalytics : Tracking, mesure et suivi de la performance des actions
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Groupe Sud Ouest
- Chargée d'études marketing digital
2014 - 2014
Au sein du service Marketing de GSO Interactive, filiale numérique du Groupe Sud Ouest :
Etudes marketing :
- Etudes Ad Hoc sur les 7 sites éditeurs ainsi que sur les différentes applications tablette et smartphone : Audience, tunnels de conversion, contenu éditorial, offres, fonctionnalités, actions marketing…
- Reportings mensuels ventes numériques
- Reportings d’audience mensuels et/ou ponctuels : Refonte, mise en place, analyse et diffusion
Webanalytics :
- Recette et mises à jour des plans de taggage
- Webanalytics : Analyzer – Xiti At Internet // Segmentation Data Explorer
- Participation aux projets qualité data : Recette, états des lieux, suivi de corrections…
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Alienor Distribution
- Rédactrice web
2014 - 2014
- Rédaction de fiches produits et de contenus destinés à différents sites e-commerce
- Benchmark prix
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Cdiscount.com
- Chargée de missions Marque & social média
Bordeaux
2012 - 2013
Au sein du pôle social media et marque du service marketing du site Cdiscount.com :
Marque et avis clients
- Suivi de projets avis clients et interactions site : Analyse, suivi et optimisation du développement et de la refonte de la partie avis clients (Pages, parcours client, wording et ergonomie)
-Mise en place de process à destination des achats pour piloter l'activité avis clients : Matrice de suivi, formations sur le logiciel Bazaarvoice, définition des KPI et reportings.
- Assistanat au chef de pôle pour le développement de nouveaux projets : Recherche de prestataires, analyse de l'activité marque et social media, études Ad hoc.
Social media
- Listening E-reputation : Ecoute du web via des outils ad-hoc et analyses pour actions
-Community Management :
- Participation aux réunions éditoriales, production de contenu destiné à la communauté
- Animation de la communauté : Publication de contenu, dialogue direct avec les membres, administration des pages sociales
- Veille concurrentielle sur l'ensemble des nouvelles technologies, nouvelles manières de communiquer, tendances web, buzz.
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Cdiscount.com
- Chargée d'études marketing junior
Bordeaux
2011 - 2012
Au sein du pôles Etudes marketing du site Cdiscount.com :
Développement de gamme :
- Etudes quantitatives des marchés culture et maison : Mise à jour et suivi des parts de marché (Alimentation des bases de données, reportings mensuels, recommandations aux achats)
- Consolidation des données panels et alimentation des reportings de positionnement
- Pricing : Suivi et analyse des prix sur l'univers High Tech, électroménager et Informatique
- Alimentation de la veille sectorielle, suivi des innovations produits et anticipation des tendances marchés
Etudes marketing :
- Analyses concurrentielles : Evolution des ventes et audience, état du marché
- Mise en place, traitement et analyse d’enquêtes consommateurs : Satisfaction client, livraison, magasins, lancement de nouveaux produits...
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Point Virgule / 100% Quali
- Stage - Gestion de projets études
2010 - 2010
- Etudes de marché qualitatives
- Rédaction de Filtres
- Prise de note pour compte rendus marketing pour diverses marques et institutions
- Recrutement pour réunions de consommateurs
- Rédaction d'un mémoire sur le marketing participatif / Les études sur le web
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3W Régie
- Assistante chargé d'études
Paris
2010 - 2011
Au sein du service marketing et communication de 3W régie :
Mise en place de l'offre destinée aux annonceurs :
- Etudes sectorielles et concurrentielles
- Benchmarking et analyses Ad Hoc : Techniques publicitaires, marché européen et international
- Participation à l'élaboration de "packs" offres et de documents commerciaux
Suivi de l'activité de la régie et de la performance de nos produits :
- Webanalytics, mise à jour des statistiques et KPI régie
- Veille technologique :Rédaction de newsletters et d'articles sur le blog dédié