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Annabelle FONTENAULT

LES LILAS

En résumé

Tout au long de mon parcours professionnel, j'ai cumulé à la fois les fonctions d'Assistante de Direction et Assistante des ventes, dans un milieu industriel à orientation nationale et internationale.
Toujours vouée au service et à la satisfaction du client en assurant sa fidélisation tout en respectant les engagements et les objectifs de la société.
Aime le contact, les relations humaines, l'échange et le partage des connaissances pour l'enrichissement de chacun.
Aime les structures à taille humaine où le respect des uns et des autres existe.
Ai le sens de l'engagement et du service, force de propositions et partage les idées nouvelles, diplomate, toujours à l'écoute.

Mes compétences :
Techniques de Recrutement
Recouvrement de créances
Gestion de projets
Service clientèle
Accueil téléphonique et physique
Gestion des labels écologiques
Diplomatie
Adaptabilité
Industrie

Entreprises

  • ENTHONE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2013 - maintenant Collaboration avec le DAF dans toutes les démarches administratives, gestion et suivi des contrats fournisseurs, du plan de formation des salariés, de l'optimisation des coûts, des services généraux.
    Assistanat dans l'organisation des déplacements et réunions pour le Directeur Général et l'ensemble du personnel, préparation de rapports mensuels et de présentations.
    Interface avec les collaborateurs en Allemagne et de la région Ouest : UK, Italie, Espagne, Turquie .
    Suivi et vérification du programme de communication/marketing/medias.
    Tenue et suivi du dossier Qualité, gestion, actualisation de la base de données.

  • IMPRIMERIE JEAN FORT - ATTACHEE DE DIRECTION

    2011 - 2012 Interface entre le directeur du site et la direction groupe(RH, Finances, Informatique, Logisitque, Commercial).
    Gestion administrative et commerciale du service.
    Relations fournisseurs et établissements publics.

  • STORAENSO - Assistante de Direction Commerciale

    NEUILLY SUR SEINE 2000 - 2011 Assistante des Ventes et Assistante de Direction Commerciale
    Gestion de portefeuilles clients nationaux et internationaux,
    Administration des ventes
    Interface entre les différents services de l'entreprise,
    Relais d'information auprès de l'équipe commerciale, 1 directeur, 3 commerciaux et 10 assistantes.

  • KLIPPAN PAPIER - Assistante de Direction / Assistante commerciale

    1989 - 1999 Gestion administrative et commerciale des commandes clients
    Interface commerciale entre les usines en Suède et les clients Nationaux et Internationaux.
    Suivi logistique des commmandes
    Gestion des litiges, Facturation clients, relances paiement
    Administration Générale des services internes : commande fourniture, relations avec le cabinet comptable, recrutement, gestion et renouvellement des contrats d'entretiens du matériel informatique.
    Gestion du planning du Directeur Général, saisie des notes de frais, filtrage téléphonique, organisation de réunions et séminaires, préparation et participation à des salons professionnels : Luxe Pack à Monaco

  • Cabinet SECMER - Assistante Juridique

    1987 - 1989 Assistante au service juridique d'un cabinet d'expertise comptable
    rédaction des actes, inscription des sociétés au Registre du commerce, compte rendu des assemblées générales des sociétés, comptabilisation des heures de travail pour facturation clients.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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