Mes compétences :
Maîtriser l'outil informatique
Accueillir le public physique et téléphonique
Gérer une base de données client
Maîtriser un logiciel comptable
Réaliser le recouvrement des impayés
Créer et suivre divers tableaux de bord
Entreprises
LA CREOLE - Compagnie Réunionnaise des Eaux
- Chargée de clientèle en recouvrement
2013 - maintenantGestion d'un portefeuille client à caractéristique social
Maintenir une relation de confiance avec le public
Création et suivi de tableaux de bord
Création de support de communication (PowerPoint, plaquette)
Négociation
Maîtrise du logiciel client
Saisie de règlements
Assistance Conseil Informatique
- Assistante de formation (stagiaire)
2013 - 2013Accompagner la mise en oeuvre de session de formation.
CERFRANCE Réunion
- Assistante comptable
Saint-André2010 - 2012Saisie de pièces comptables
Assistance diverse
Formations
Institut Supérieur De Management De L'Océan Indien (ISM OI) (Le Port)
Le Port2013 - 2015Cycle Mastère 1 Professionnel "Responsable en Gestion"
Groupe IGS
European School of Advanced Management de Paris (ESAM)
Intelligence économique
Management d'équipe
Gestion
Droit du travail
Conception de projet
Gestion des ressources humaines
Analyse financière
Analyse comptable
Marketing
Service Universitaire De Formation Permanente (Saint Denis De La Réunion)
Saint Denis De La Réunion2012 - 2013Licence Professionnelle
Gestion des Ressources Humaines "Formation - Accompagnement"
Conception de formation