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Anne BARRAL

Draguignan

En résumé

En recherche active

Mes compétences :
dynamisme
réactivité
discrétion
Iso 9001
Iso 14001
Ohsas 18001
Mise en place et suivi SMI
Audit interne
Évaluation des risques professionnels
DUERP

Entreprises

  • Groupe Pizzorno Environnement - Coordinatrice Sécurité Qualité Environnement

    Draguignan 2010 - 2017 Gestion multi-sites en Rhône Drôme et Var
    Mise en place et suivi du SMI: ISO 9001- 14001- OHSAS 18001.
    Accompagnement des exploitations pour la réussite des triples certifications.
    Suivi des exigences clients en lien avec le CCTP
    Gestion documentaire
    Gestion et suivi des accidents de travail
    Communication visuelle
    Conduite de réunion SQE/ Revue de Direction
    Statistiques SQE divers
    Plan de prévention
    Plan de circulation
    Document unique d'évaluation des risques
    Suivi de prestation terrain
    Conformité réglementaire
    Analyse environnementale
    Audit interne
    Relation avec Médecin et Inspecteurs du travail, Préventeur CARSAT
    Organisation/animation CHSCT
    Formateur CPHT (comportement physique de l'homme au travail).
    Formateur "Formation initiale à la sécurité"
    Sauveteur Secouriste du travail
  • TORAY Films Europe - Animateur QSE HSA

    Saint Maurice de Beynost 2009 - 2010 Qualité :
    Mise en conformité de la norme ISO 9001 avec la Gestion documents AQ et procédures, Préparation/ Réalisation d’Audit interne et certification, Suivi des plans d’action, Analyse/ Expertise réclamations clients, Participation analyse 8D – 5P – Chantier 5s.
    Communication visuelle.
    Préparation de reportings mensuel pour le Comité Qualité et HSA.
    Réalisation d’analyses spécifiques clients.
    Sécurité :
    Mise en conformité du référentiel OSHAS 18001 avec le suivi des PSI – ASA – AAA, Animation et rédaction des Arbres des Causes, Mise à jour de la liste des produits chimiques et FDS associées, Mise à jour du Document Unique/ Analyse des risques professionnels, Suivi des Fiches d’Insécurité, Suivi des plans d’action.
    Communication visuelle.
    Environnement :
    Mise en conformité de la norme ISO 14001 avec l’Analyse environnementale.
    Hygiène Sécurité Alimentaire :
    Mise en conformité de la norme ISO 22000 pour le projet de certification.
    Approche des référentiels AIB et BRC avec inspections mensuelles sous forme de cotation, suivi des plans d’action, Mise en place de Check-List HSA.
    Communication visuelle.
    Divers :
    Participation aux réunions de production journalières.
    Participation au Comité Qualité et HSA mensuelle.
    Participation aux réunions de Contremaîtres.
  • TNT EXPRESS FRANCE - GESTIONNAIRE QUALITE

    2004 - 2009 Gestionnaire Réclamations Clients. Direction Qualité.
    Analyse et traitement des réclamations clients dans les délais imposés.
    Investigations sur les dysfonctionnements signalés.
    Mise en place des actions correctives en cohérence avec les procédures.
    Analyses spécifiques sur demandes des Responsables Qualité.

    Chargée Relation Clients Grand Compte. Service Clients International.
    Suivi proactif personnalisé des comptes clients.
    Suivi personnalisé des imports.
    Gestion des secours des expéditions en souffrance.
    Gestion des envois en « Bloqué Export ».
    Gestion des réclamations téléphoniques.

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