En tant que chef de projet certifié ITIL, j’ai plus de 10 ans d’expérience dans la conduite de projets informatiques internationaux pour de grands groupes.
Au cours de ma carrière, j’ai couvert un large panel d’activités comme par exemple la migration d'outils de gestion des services informatiques, la mise en place de processus d'audit complexes mais aussi la gestion du support, coordonnant des équipes multidisciplinaires.
Mes points forts sont mes compétences en termes de management et de communication ainsi que mon sens du service client qui me permettent de réaliser les projets dans les délais prévus, en répondant aussi bien aux besoins fonctionnels que techniques.
De plus, j’apprends rapidement et je sais m'adapter aux nouveaux défis dans un environnement international où je peux m'appuyer sur les trois langues que je parle couramment (Anglais, Français et Allemand).
Mes compétences :
Certification ITIL
Pas de formation renseignée