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Anne CANTERO - SEILHEAN

BORDEAUX

En résumé

Responsable de l'Agence Phone Régie de Bordeaux, groupe Armonia.
Acteur majeur du multiservices en entreprise. Il est le spécialiste du Soft FM*. Fondé en 1974 par Patrick Thélot, il propose une gamme complète de services par l'intermédiaire de ses filiales chacune indépendante.

L'agence Phone Régie Bordelaise, installée depuis 10 ans, compte aujourd'hui
135 collaborateurs et 60 clients pour un chiffre d'affaires de 4 millions €.

Les principaux métiers actuellement proposés :
l'accueil (entreprise, événementiel, culturel et aéroportuaire)
les services aux occupants
les solutions RH
l'intérim
la conciergerie

Mes missions :
- dimension Managériale : responsable du management de l'agence (135 collaborateurs), faire monter en compétence mes équipes et faire appliquer les procédures mises en place.
- suivi et analyse des outils de pilotage: établissement du budget N+1, contrôle et analyse des marges, validation de la facturation, validation des contrats et avenants du personnel sur site, contrôle des propositions et avenants commerciaux.
- dimension Qualité : Responsable de la motivation et l'application de la démarche qualité, RDV clients en cas de "sites sensibles" et suivi des plans d'action, participation aux TB et comité de suivi.
-dimension Commerciale : Assurer le développement de l'agence et sa rentabilité, RDV commerciaux, rédaction d'offres commerciales.


www.groupe-armonia.com
www.phone-regie.com

Mes compétences :
Commerciale/Stratégie
Marketing opérationnel
Management commercial
Aisance relationnelle
Fiable
Rigoureuse

Entreprises

  • Phone Régie - groupe Armonia - Responsable d'Agence

    2015 - maintenant Le groupe Armonia, dont dépend Phone Régie, est un acteur majeur du multiservices en entreprise. Il est le spécialiste du Soft FM*. Fondé en 1974 par Patrick Thélot, il propose une gamme complète de services par l'intermédiaire de ses filiales chacune indépendante.

    L'agence Phone Régie Bordelaise, installée depuis 10 ans, compte aujourd'hui
    120 collaborateurs et 60 clients pour un chiffre d'affaires de 4 millions €.

    Les principaux métiers actuellement proposés :
    l'accueil (entreprise, événementiel, culturel et aéroportuaire)
    les services aux occupants
    la course urgente
    la sécurité
    les solutions RH
    l'intérim
    la conciergerie

  • DDP - Responsable marketing opérationnel

    Bègles 2014 - 2015 - définition de la stratégie marketing opérationnel du Groupe DDP
    - création d'outils marketing pour le réseau national (succursales et affilies) sur 2 axes de réflexion : conquête et fidélisation

  • 1001 Listes - Responsable Régionale

    2005 - 2013 - Développement de l'activité 1001 Listes en Midi Pyrénées,
    - Définition et mise en application des objectifs commerciaux,
    - Gestion des budgets,
    - Création et organisation des Coulisses du mariage,
    - Organisation des animations commerciales et des salons,
    - Création et mise en place des opérations marketing,
    - Développement de l’activité 1001mariages.com sur la région Midi Pyrénées,
    - Référencement et animation d’un réseau de boutiques pour 1001 listes,
    - recrutement et gestion des équipes commerciales.

  • City One - Chef de projet Evenementiel et promotion

    Paris 2002 - 2004 Développement Commercial,
    Gestion de projets au département Accueil Evénementiel puis
    Gestion de projets au département Animation et promotion des ventes.

  • L2C Paris - Chargé Relations Presses

    2001 - maintenant L2C, agence parisienne de Relations presse / Relations publiques

    Mes Missions :

    Clients : Dinh Van, Opex, Princesse Tamtam, Socco et Le Tanneur

    - Organisation de la soirée presse pour le lancement de la nouvelle collection Opex hivers 2002,
    - Organisation soirées RP pour Dinh Van,
    - Présentations de nos clients aux rédactions Elle, Gala, Vogue, Madame Figaro,etc,
    - Création du book presse clients,
    - veille parution presse.

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Réseau

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