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Groupe DIAMLUXE - Vanessa Tugendhaft Joaillerie
- Chef des Opérations
2012 - 2018
VANESSA TUGENDHAFT JOAILLERIE
Chef de projets
- Coordination avec, le studio de dessin, la production (délais/devis/négociations), contrôle qualité ;
- Réalisation et actualisation de documents techniques et commerciaux (Fiches Produits, Book de
collections, Données gemmologiques)
- Mise en place et suivi des SAV / Gestion de la relation client (Retail et Particulier) ;
- Gestion du process logistique pour matières précieuses et dangereuses (Procédures douane ) ;
- Mise en place de stratégie e-marketing, e-reputation client : Site internet, e-commerce, enewsletter ;
- Evènementiel : Organisation et gestion de salons B to B, journées presse, shootings
Directrice Adjointe
- Management d'une équipe de 8 personnes ;
- Identification des opportunités des besoins clients en s'appuyant sur les remontées des équipes
opérationnelles terrains + Benchmarking
- Finance: comptabilité fournisseur, reporting et analyses, gestion administrative ;
- Gestion de la relation et développement du portefeuille clients : France et International
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Vanessa Tugendhaft Joaillerie - Groupe Diamluxe
- Chef de Projets
2012 - 2018
Gestion de la relation et développement du portefeuille client : France et International
Identification des opportunités des besoins clients en s'appuyant sur les remontées des équipes opérationnelles terrains + Benchmarking
Coordination avec, le studio de dessins, la production (délais/devis/négociations), contrôle qualité
Finance : comptabilité fournisseur, reporting et analyses, gestion administrative
Réalisation des documents techniques et commerciaux (Fiches Produits, Book de collections, Donnéeq gemmologiques)
Mise en place et suivi des SAV / Gestion de la relation client (Retail et Particulier)
Gestion du process logistique pour matières précieuses et dangereuses (Procédures douane export)
Mise en place de stratégie e-marketing, e-reputation client
Évènementiel : Organisation et gestion de salons B to B, Ventes privées, Shootings..
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FRANCESCO SMALTO
- Assistante Chargée de Communication
2012 - 2012
Suivi des outils de communication : Lookbook, Application mobile, Site Institutionnel,
Campagnes Publicitaires
- Marketing Stratégique : Implémentation de la nouvelle stratégie de communication, charte
graphique et stylistique
- Marketing Opérationnel : Suivi CRM, gestion des opérations de fidélisation ;
- Evènementiel : 50 ans de la maison (Livre, Produits, Soirée) - Vendanges Montaigne ;
- Défilé/Présentation Presse Collection PE13 au Shangri-La, Manifestations sportives
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Francesco Smalto International
- Chargée de Communication / Marketing junior
2012 - 2012
Suivi des outils de communication : Lookbook, Catalogue, Application Iphone, Site Institutionnel, Campagnes publicitaires, Réseaux sociaux
Marketing Stratégique : Implémentation de la nouvelle stratégie de communication, charte graphique & stylistique
Marketing Opérationnel : suivi CRM, gestion des opérations de fidélisation
Évènementiel : 50 ans de la Maison (Livre, Produits, Soirée..) - Vendanges Montaigne - Défilé/Présentation Presse Collection PE13 au Shangri-La - Manifestations sportives
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DOMAINES BARONS DE ROTHSCHILD
- Chargée de Communication
2011 - 2011
Pilotage des actions de communication : Salon Vinexpo, Newsletters, Diaporama DBR ;
- Refonte et gestion du site internet en 7 langues ;
- Rédaction de dossiers de presse, Encarts pub, Etiquettes de vins
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Domaines Baron de Rothschild Lafite
- Assistante Marketing - Communication
2011 - 2011
Pilotage des actions de communication : Salon Vinexpo, Site Internet, Extranet, Newsletter
Benchmarking : analyse comparative des sites internets vitivinicoles
Refonte et Gestion du site institutionnel & extranet en 7 langues
Rédaction de dossiers de presse - Elaboration des Argumentaires et Encarts Publicitaires
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Vanessa Tugendhaft Joaillerie - VTJ
- Chargée de Marketing - Communication
2010 - 2010
Relations clients à l’international - Gestion des commandes clients
Elaboration du catalogue, visuels pub, packshots produits, PLV pour soutenir les lancements et renforcer l’identité de marque
Développement du site web sur des sites partenaires et réseaux sociaux
Refonte des outils de communication / promotion (plaquette publicitaire)
Contacts journalistes : Rédaction Dossiers de Presse et Communiqués de presse
Évènementiels : gestion des stands sur les Salons Eclat de Mode et Première Classe
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VANESSA TUGENDHAFT JOAILLERIE
- Chargée de Communication
2010 - 2010
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GEMO Groupe Vêtir
- Assistante Communication
2007 - 2007
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Gémo - Société Vêtir
- Assistante du Directeur Communication
2007 - 2007
Communication et jeux concours pour une marque sous licence "Spider Man"
Formation Merchandising
Veille concurrentielle
Elaboration de catalogues publicitaires : Gémo - Hyper aux chaussures
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ESIAME
- Chargée de Communication
2007 - 2007
Promouvoir l'entreprise sur les salons étudiants du Grand Ouest
