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Anne-Claire MOREAU

DIJON

En résumé

Titulaire d'un BTS Management des Unités Commerciales effectué en alternance, je viens de créer un profil Viadeo afin de pouvoir entrer en contact avec des employeurs qui pourrait s'intéresser à mon parcours professionnel car je recherche un poste en tant qu'assistante administrative et commerciale ou seulement assistante administrative dans la ville de Dijon.
Vive d'esprit, autonome et très organisée, j'ai la volonté de bien faire et la goût pour les tâches administratives , la saisie informatique et l'accueil. Je suis une personne qui apprends très vite et donc qui sait m'adapter selon le poste proposé.
Ma très bonne connaissance des logiciels d'entreprise et des logiciels de traitement de texte , feuilles de calcul et du logiciel Power Point peuvent être un plus dans mes compétences.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
SAP
OpenOffice Calc
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Access

Entreprises

  • CHRISTINE LAURE - Attachée commerciale

    2014 - maintenant En contact avec le réseau de plus de 140 boutiques et du réseau multimarques (environ 400) , je fais le lien entre le service commercial et le service logistique en liaison avec tous les directeurs de régions.
    Missions:
    -traitement des taches administratives et commerciales liées au service
    -assurer la conne continuité des demandes des boutiques , des DRS et de nos multimarques
    - être l'interface des différents interlocuteurs : la force de vente et les divers enseignes .

  • MAIRIE DE DIJON - Agent administratif

    2013 - maintenant : Formation des agents de l'accueil général aux activités du stationnement ;
    * Edition et création de rapports statistiques sous Excel et Power Point ;
    * Mise en place de procédures pour l'accueil et la régie, de tableaux pour les plannings de formation et des congés des agents
    - Accueil physique et téléphonique (au portail de la mairie - 150 appels par personne) des usagers et orientation de ceux-ci dans les divers services compétents. ;
    - Contrôle des dossiers familles pour la restauration scolaire et édition de vignettes résidents avec vente des cartes de stationnement et délivrance de badges et vignettes voies piétonnes

  • Losinger Marazzi - Lausanne - Assistante administrative

    2012 - 2013 Gestion d’écart et traitement des factures (maison de leasing, garages, Service des Autos…)
    Traitement des amendes, sinistres et impayés
    Elaboration de tableaux sous Excel, publipostages, de lettres types, d’enquêtes internes.
    Prise téléphonique (collaborateurs, services publiques, garages)

  • CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE - Annecy - Chargée de relation clientèle

    2011 - 2011 Traitement, contrôle et validation des dossiers de prêt pour édition
    Relance auprès des clients , conseillers si incomplétude
    Elaboration de tableaux de bord, de diaporamas sous PowerPoint à destination des responsables
    Gestion des partenariats (contrôle des conventions entre agences
    immobilières et le groupe, contrôle des assurances vie )
    Relation commerciale entre les clients et le groupe
    Reporting commerciaux

  • Groupe Label - Commerciale

    Saint-Marcel 2010 - 2010 * Prospecter de nouveaux auto-entrepreneurs et indépendants (phoning, e-mailing) ;
    * Prospecter directement sur des lieux pour faire connaître le portage salarial tels que foires, réunions, cabinets de recrutement, CCI. ;

  • Banque Populaire d'Alsace - Technicienne de crédit

    2009 - 2010 * Etude et validation des dossiers de prêt envoyés par les conseillers ;
    * Emission des contrats et analyse des contrats retournés avec création d'avenants si besoin ;
    * Relance auprès des conseillers, notaires si dossiers incomplets ;
    * Etude et saisie des bilans comptables des clients professionnels ;
    * Etablissement des décomptes relatifs aux prêts (demande du client ou du notaire) ;

  • Bel'Air - Aide comptable

    2009 - 2009 * Saisie des comptes de résultat et bilans de l'association ;
    * Saisie des bulletins de salaires, relevés d'heures des salariés ;

  • Maisons Résonnance - Hôtesse d'accueil

    2009 - 2009 * Accueil physique des prospects et présentation de la maison témoin ;
    * Actions commerciales afin d'obtenir un rendez-vous des clients pour les agents immobiliers ;

  • Vediorbis - Mulhouse - Chargée de recrutement

    2006 - 2008 - Recrutement du personnel
    - Accueil physique des intérimaires ;
    - Fonctions administratives (relevés d'heures, saisie dossiers d'inscription et rédaction des
    contrats de mission)

Formations

Réseau

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