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Clinique Sainte Isabelle
- Directice
Paris
2013 - maintenant
Direction d'une Clinique Privée (Maternité et Chirurgie) à Neuilly-sur-Seine, 65 lits et places
Définition des orientations stratégiques
Gestion opérationnelle de la clinique
o Services de soins et bloc opératoire
o Services administratifs
o Pharmacie
o Qualité et gestion des risques
o Service technique
o RH
Gestion financière de la clinique
o Elaboration et suivi budgétaire
o Analyse des comptes de résultats mensuels
o Suivi d’activité (par service, par praticien et par GHM)
o Suivi des effectifs et de la masse salariale
o Suivi des consommations de pharmacie
Gestion des relations avec :
o La Direction Générale du GIE
o Les praticiens libéraux (recrutement, contrats, etc.)
o Les tutelles (autorisations, CPOM, certification, CBUM, etc.)
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Hôpital privé Armand Brillard, Groupe Générale de Santé
- Directrice des Opérations
2012 - 2013
Direction Adjointe d'un Hôpital Privé (Médecine, Chirurgie, Obstétrique, Dialyse, Urgences, Chimiothérapie) de 230 lits et places.
Gestion opérationnelle et organisation quotidienne de la structure
Pilotage financier
Pilotage des indicateurs de performance (régulation, taux d’occupation, suivi des DMS)
Participation à la réflexion stratégique pour le développement de la structure (projet d’établissement)
Participation à la gestion des relations avec les tutelles
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Hôpital Necker Enfants Malades
- Responsable Administratif et Financier - Cadre Administratif de Pôle
2011 - 2012
CADRE ADMINISTRATIF DE PÔLE – PÔLE MEDICO-CHIRURGICAL PEDIATRIQUE :
Neurochirurgie, Orthopédie, Chirurgie viscérale, ORL, Chirurgie maxillo-faciale et plastique, Stomatologie, Gastro-entérologie, Néphrologie. 3 blocs opératoires. Effectif : 600 personnes.
136 lits (10 000 séjours par an) + 26 places d’Hôpital de Jour (3 600 séances par an).
Pilotage médico-économique du pôle :
Suivi et analyse de l’activité et des recettes (30M€). Tableaux de bord.
Gestion du budget (9M€)
Interface avec la Direction Financière de l’Hôpital
Gestion des Ressources Humaines et pilotage de la masse salariale du pôle :
Personnel para-médical (440 personnes – 20M€)
Personnel médical (160 personnes – 8M€)
Gestion de projet :
Optimisation de la programmation des blocs opératoires + suivi des indicateurs de performance : taux d’ouverture, taux d’utilisation, etc.
Amélioration du codage (actes et diagnostics)
Optimisation du bed management + suivi des indicateurs de performance : taux d’occupation, durée moyenne de séjour, recettes moyennes par séjour, etc.
Gestion de la qualité : suivi et analyse des événements indésirables, analyse des questionnaires de satisfaction, etc.
Préparation, coordination et suivi des dossiers d’autorisation et / ou d’agrément
Déménagement dans le nouveau bâtiment (Nouveau Necker) : dimensionnement, organisation, structures, chartes de fonctionnement, etc.
Intégration des équipes de Trousseau à Necker (ORL et Chirurgie maxillo-faciale)
Développement de l’Unité de Chirurgie Ambulatoire (Hôpital de Jour chirurgical)
Divers :
Rédaction du contrat de pôle : réflexion stratégique du pôle à 4 ans
Préparation et animation des bureaux de pôle : réunions mensuelles de l’encadrement médical et para-médical du pôle
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S.T. DUPONT
- RESPONSABLE VISUAL MERCHANDISING INTERNATIONAL
2009 - 2011
* Contrôle de gestion opérationnel et pilotage du réseau de distribution :
o Définition, suivi et contrôle :
- Indicateurs de performance de l’activité (rentabilité et CA / m², CA / linéaire, etc.)
- Assortiment produit et mise en place optimale par typologie de points de vente
- Agencement intérieur des points de vente
o Suivi et contrôle des actions locales (notamment ouvertures de points de vente)
* Responsabilité de l’image de la marque dans les points de vente :
o Suivi et contrôle du déploiement des outils de merchandising dans le réseau
o Contrôle du respect des chartes et des guidelines merchandising
o Formation des équipes merchandising locales
* Développement d’outils merchandising / gestion de projet :
o Définition et rédaction des chartes et des guidelines merchandising retail et wholesale
o Définition et développement de l’ensemble des outils merchandising de la marque
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S.T. DUPONT
- CHEF DE PRODUIT
2003 - 2009
SENIOR BRIQUETS (4 ans)
ACCESSOIRES ET BIJOUX POUR HOMME (1 an)
JUNIOR BRIQUETS ET STYLOS (1 an)
* Contrôle de gestion opérationnel, pilotage et gestion financière de chaque activité :
o Responsabilité du compte de résultat
o Suivi et amélioration de la rentabilité
o Suivi et analyse des performances (ventes volumes et CA par ligne et par marché)
o Suivi et analyse des best-sellers, slow-movers, séries limitées, etc.
o Reportings réguliers au comité de direction
* Développement de nouveaux produits / gestion de projet :
o Rédaction du brief marketing et créatif
o Coordination et suivi de développement entre R&D, usine, achats et fournisseurs
o Responsabilité de la rentabilité globale de chaque projet :
- Respect et suivi des objectifs de coûts, prix et marges
- Validation et suivi volumes et CA avec les responsables de filiales
- Respect des objectifs délais et qualité
o Suivi production
o Suivi et analyse des performances des lancements produits
* Stratégie marketing sur chaque activité :
o Elaboration de la stratégie et du plan marketing
o Analyse du marché et veille concurrentielle
o Définition, coordination et suivi des outils de communication, distribution, merchandising
* Autres missions / responsabilités :
o Participation à un programme corporate d’analyse de la valeur et de réductions de coûts
o Encadrement de deux assistants chef de produit
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PARFUMS GIVENCHY
- ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT MAQUILLAGE
LEVALLOIS PERRET
2003 - 2003
* Analyse des ventes et des performances de la ligne Miroir
* Analyse de la concurrence et des tendances du marché
* Participation au développement d’une nouvelle ligne de maquillage
* Participation à l’élaboration du plan marketing
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CARTIER
- ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT HORLOGERIE ET ACCESSOIRES
Paris
2002 - 2002
* Analyse des ventes et des performances de chaque ligne de produit
* Réalisation d’une étude sur le marché de l’horlogerie de luxe à Londres
* Audit des performances du réseau de distribution des stylos de luxe en Angleterre
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CELINE (Groupe LVMH)
- ASSISTANTE CHEF DE PRODUIT PRET-A-PORTER
Paris
2001 - 2001
* Réalisation d’une étude sur le marché du prêt-à-porter de luxe à Paris
* Analyse de la politique de prix des concurrents de Céline en France et à l’étranger
* Participation au développement des nouvelles collections
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CELINE (Groupe LVMH)
- ASSISTANTE DU DIRECTEUR COMMERCIAL EUROPE CELINE
Paris
2000 - 2000
* Gestion courante de la zone : suivi et analyse des ventes, coordination du réseau, prospection
* Organisation de salons de vente et animation d’une équipe de 15 commerciaux
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CELINE (Groupe LVMH)
- STAGE DE VENTE
Paris
1999 - 1999
* Vente dans plusieurs magasins parisiens et participation à la gestion courante
* Assistante export - administration des ventes