Anne DUPUIS

En résumé

Entreprises

• Remy Cointreau - Chargée de visites

  Paris 2016 - maintenant Marketing de la division liqueurs et spiritueux
  - Animation de visites de la distillerie en français et en anglais
  - Accueil et conseil du public en boutique
  - Promotion de la marque et de ses produits
  - Suivi de la satisfaction client et suivi de la démarche de renouvellement du label Qualité Tourisme
  

• CMN Château d'Angers - Agent suppléant

  2013 - 2016 Gestion des réservations groupes et de la location d’espaces du château – Gestion relation client – Accueil du public/Surveillance d'exposition - Tenue de la billetterie et du comptoir de vente - Réalisation d’enquêtes de satisfaction sur site
  
  CDD et Vacations

• CMN - château d'Angers - Stagiaire Service des publics et du développement / Service éducatif

  2013 - 2013 - Élaboration d'un bilan quantitatif et qualitatif de l'offre du Service éducatif
  - Conception, programmation et mise en œuvre d'animations enfants destinées aux individuels pour les vacances scolaires ("Vacances au château") / Participation à la programmation d'offres pour le jeune public ("Oeufs, énigmes et chocolat", "Les Portes du temps" et "Monument Jeu d'Enfant"), en lien avec les équipes de médiation
  - Gestion de la communication autour de "Vacances au château" - Création et développement de la page Facebook du château
  - Réalisation d'une enquête de satisfaction sur site auprès d'enseignants et d'élèves dans le cadre de la réalisation d'un mémoire sur la satisfaction du public scolaire à l'issue de la visite d'un monument
  

• Comité Régional du Tourisme Centre - Val de Loire - Stagiaire pôle Observation et Pilotage opérationnel

  ORLEANS 2010 - 2011 Élaboration du diagnostic touristique de la région Centre dans le cadre de la Stratégie Régionale de Tourisme Durable 2011-2015 (chiffres-clés du tourisme en région Centre, statistiques, matrice SWOT forces/faiblesses - opportunités/menaces, bilan des actions marketing du CRT par filière)

• Direction de la communication du Conseil général de Loir-et-Cher - Stagiaire Communication

  2010 - 2010 - Réalisation du rapport d'activité 2009 du Conseil général (collecte de données auprès des différents services du CG, tri des informations, rédaction, recherche d'illustrations, propositions de mise en page)
  - Participation à l'élaboration d'une plaquette de promotion du département à destination des acteurs économiques
  

• Culture O Centre, agence régionale de développement culturel - Stagiaire

  2008 - 2008 - Recensement des lieux de patrimoine accueillant du spectacle vivant en région Centre
  - Participation à l'élaboration d'un CD-Rom de classification des lieux de diffusion du spectacle vivant en région Centre
  

• Flamingo, Agence de conseil en communication - Stagiaire

  2007 - 2007 Participation à la réalisation d'outils de communication pour la Fondation Maison des Champs (75)

• Emplois d'été - Emplois d'été

  2007 - 2011 - Chargée d'accueil - Assistante administrative Logem Loiret (bailleur social) - Orléans - Intérim - août à décembre 2011
  - Agent d'accueil Musée de Sologne - Romorantin-Lanthenay - CDD – Étés 2007 à 2009
  - Expériences pédagogiques : Encadrement de groupes d'enfants ("P'tites Randos") 41- juin 2006 à 2009
  - Séjour en Californie avec gardes d’enfants - Davis, CA - United States – Été 2007
  

Formations

• ESTHUA

  Angers 2012 - 2013 Master 2 Chef de projet, conseil en développement - Parcours Tourisme, loisirs et développement local
  
  Mention Bien
  
  Production d’un mémoire La visite scolaire d'un monument : comment élèves et enseignants jugent-ils cette expérience ? – L’exemple du Château d’Angers
  
  Projet d'étude appliqué (Coordination d'un travail de groupe) :
  Commande de l'association "Villages de charme en Anjou" : Étude du positionnement de l'association, diagnostic et propositions d'actions, restitution auprès des m

• Institut Études Politiques (IEP)

  Toulouse 2005 - 2010 Master Sciences Po
  
  Spécialité Communication et production des savoirs
  - Production d’un mémoire sur "La communication de la télévision publique relative à ses programmes", axé sur la chaîne France 3
  - Organisation d’une exposition de photographies (« Sans Frontière ») dans trois lieux toulousains
  

• Lycée Claude De France (Romorantin Lanthenay)

  Romorantin Lanthenay 2002 - 2005 Baccalauréat
  
  Mention Très Bien
  Option Mathématiques

Réseau

• Aurore BRÉVIER

• Charlotte SPRIET

• Claire MAUREL

• Estelle HERVÉ

• Floriane GENAY

• Jean Pascal MOREL

• Laura LOUGARRE

• Laurène LE MARTELOT

• Marie DUVAL

• Pierre-Yves LE BRUN