Actuellement en poste au sein du groupe Euralis Gastronomie ( Lescar )
Mes compétences :
Reporting
Microsoft Excel
Relationnel
Gestion du stress
Gestion des priorités
Microsoft Office
Entreprises
EURALIS
- Gestionnaire Transport et Sav
LESCAR2011 - maintenantSAV :
Gérer les litiges liés au transport
Proposer et mettre en œuvre des solutions aux différents litiges
Enregistrer les réclamations et les circonstances de l’incident
Etablir un dossier litige et l’alimenter en menant des investigations
Construction et suivi d’indicateurs de suivi de la performance des prestataires
Analyser les indicateurs avec les prestataires , les services logistiques des sites et le reste de l’équipe Transport
Proposer des pistes d’améliorations continues suite à l’analyse d’indicateurs métiers
Mise en place et suivi d’une base concernant le retour des marchandises sur les sites
Exploitation :
Organisation des plans de transport avec nos prestataires (STEF, Antoine, Delanchy…)
Mise en place et suivi quotiden du plan de chargement de nos sites d’expédition
Organisation des flux intersites
Réduction de coûts de transport
Affrêtement lot et complet en Frais,Sec,Surgelé (Kuehne Nagel, Heppner, Xpo…)
Recherche des solutions de transport alternatives
Facturation :
Contrôle Facture de nos transporteurs grâce à notre logiciel de préfacturation
2011 - 2011- Logistique Événementielle : réception de marchandises (vins, spiritueux, matériel publicitaire) pour le salon Vinexpo Bordeaux 2011
- Gestion Relation Client : Suivi des dossiers / Emailing / Création de dossiers / Cotation et Facturation / Ordre de Transport / Enlèvement et Réception de marchandises / Livraison Salon
