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Huck Occitania
- Responsable de division
2008 - maintenant
Responsable de la division JEUX DE PLEIN AIR POUR ENFANTS. Je suis chargée du cycle complet de la vente des jeux, de l'offre de prix initiale à la vente finale et au service après-vente, en passant par les achats, négociations avec les clients, les conseils techniques ou encore à la conception de projets sur-mesure... Mes missions sont les suivantes :
Commercial :
- Offres de prix (prix tarif / négociation / calcul marge / prix distributeur ou client direct...)
- Création de projets sur-mesure en fonction de données fournies par le client (tranche d'âge, place disponible, budget global)
- Traitement et suivi des commandes
- Gestion des transports Allemagne --> client final
- Renseignements divers et variés sur la gamme de produits (prix, délai, spécifications techniques, conformité avec les normes en vigueur, conseils)
- Dossiers appels d'offres
Achats :
- Demandes spécifiques auprès du bureau d'étude en Allemagne
- Commandes à l'usine de fabrication en Allemagne
- Gestion stricte des délais
- Demande de prix, délai, demandes diverses
SAV :
- Informations techniques
- Informations en cas de contrôle et remarque par les bureaux de contrôle
- Fourniture pièces de remplacement
- Réclamations, litiges
Marketing :
- Catalogue annuel (Quark Express - Sélection de jeux pour le marché et traduction des données du catalogue allemand)
- Fiches techniques
- Formation commerciaux
- Insertion publicitaire presse spécialisée
- Mailings
- Site Internet
- Participation à des salons professionnels
Connaissances particulières :
NF EN 1175 / 1176
NF EN 15312
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Huck Occitania
- Approvisionneuse
2006 - 2008
Fabricant de filets pour le sport, l'industrie et le bâtiment, et de jeux pour enfants. Ma mission se déroulait au sein des divisions Sport et Industrie. J'étais en charge des approvisionnements, de la gestion des stocks, de la logistique, et de la partie marketing.
Approvisionnement :
- Gestion des stocks (commandes mensuelles en fonction des stocks minimums et des besoins)
- Gestion des commandes clients (lancement de fabrications sur-mesure)
- Interface entre l'usine de fabrication allemande et le service commerciale : Prix, délais, faisabilité...
- recherche des meilleurs fournisseurs d'accessoires (quincaillerie, cordages, câble...) en me basant sur les prix demandés, la qualité offerte, les délais de livraison, les possibilités d'approvisionnement...
Logistique :
- Recherche des meilleurs fournisseurs en fonction des prix, des prestations proposées, de la qualité du transport (suivi SAV strict)
- Négociation des tarifs
- Gestion flux entrants / sortants
- Relation clientèle sur problèmes logistiques / délais urgents
Marketing :
- Suivi et mise à jour du site Internet
- Mailing en grand nombre :
- Définition des cibles
- Location de fichiers
- Publipostage
- Traduction des catalogues (QUARK EXPRESS)
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Teleflex Medical
- Approvisionneuse
2003 - 2006
Importation de matériel médical en provenance d’Europe, des Etats-Unis, d’Uruguay et de Malaisie, gestion de stock
- Gestion de la demande : répondre au mieux aux besoins des clients
- Evaluation des besoins
- Prévisions d’achats
- Réapprovisionnement
- Gestion de stock : maintien d’un stock de sécurité, gestion des ruptures, optimisation des niveaux de stock
- Suivi complet du circuit des achats, de la commande à la facturation (livraisons, gestion des non-conformités, contrôle des factures, clôture comptable mensuelle…)
- Relations quotidiennes avec les fournisseurs, transitaires et prestataires logistiques
- Evaluations des fournisseurs, afin d’obtenir une rentabilité maximale (coûts, délais, qualité, quantités…)
- Interface entre les différents services : Commercial, Marketing, Qualité
