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Anne-France GILBERTAS

SAINT-ETIENNE

En résumé

J'occupe actuellement le poste de Responsable du Pôle Promotion Communication au sein de Saint-Etienne Tourisme (Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole - 45 communes).

Le pôle Promotion-Communication intègre le tourisme d'affaires (Saint-Etienne Congrès Evénements, le tourisme d'agrément individuel et groupes, les relations presse).

Au travers de mes différents postes, j'ai acquis un réel professionnalisme dans le domaine de la communication interne, externe, institutionnelle. Je maîtrise également les logiciels de PAO qui me permettent de produire mes propres supports de communication et de laisser s'exprimer ma fibre créative !

Très polyvalente, j'aime le contact, le travail en équipe et je m'adapte facilement à la nouveauté.

J'ai également été secrétaire au sein de l'ARCES (Association des Responsables Communication de l'Enseignement Supérieur) pendant 3 ans.

A bientôt !

Mes compétences :
Responsable communication
Logiciels PAO
Adaptabilité
Polyvalence

Entreprises

  • Saint-Etienne Tourisme - Responsable Promotion-Communication

    2012 - maintenant

  • Ecole Supérieure de Commerce de Saint-Etienne - Responsable Communication Marketing

    2007 - 2012 Elaborer et développer la stratégie de communication institutionnelle de l'Ecole, en relation avec la Présidence et la Chambre de Commerce et d'Industrie.

    Positionner le service communication comme un service ressource, aux missions transversales auprès des différents services de l'Ecole.
    Préparer des plans de communication
    Des outils de communication (édition, presse, web)
    Veille concurrentielle
    Etudes marketing

    Aux services des différentes cibles de l'établissement :
    Etudiants, futurs étudiants, entreprises, partenaires institutionnels...

  • Université du Maine - Responsable communication

    Le Mans 2005 - 2007 Elaborer la stratégie générale de communication de la structure en collaboration avec la Présidence. Elaborer les plans de communication. Mettre en place les outils de communication nécessaires à la stratégie de communication de l'établissement.
    Communication interne, externe, institutionnelle, relations presses, évènementiel...
    Etablir et gérer le budget du service.

  • Alliance Française de Madrid - Assistante Communication-marketing

    Paris 2004 - maintenant Service des Séjours Linguistiques (offre et organisation de séjours pour des élèves espagnols souhaitant partir étudier en France). Langue utilisée : espagnol.

    Elaboration des actions de communication pour la préparation et la promotion de la saison 2004.
    Conception de supports : brochures, catalogues, contacts presse, suivi Internet, conseil, vente et suivi administratif des dossiers,

    Objectifs : professionnaliser le service, mieux communiquer, mieux promouvoir l’offre, améliorer la qualité des séjours, augmenter les ventes,

    Résultats obtenus : Une augmentation des ventes de 10% par rapport à l’année précédente.

  • Ganzoni France - Assistante communication

    2003 - maintenant Siège social français du Groupe GANZONI (Saint-Just-Saint-Rambert, 42 Loire), spécialisé dans le traitement des pathologies veino-lymphatiques : bas de contention.

    Actions de communication interne en relation avec les R.H.(journal interne, notes d’information, guide d’encadrement du personnel, mouvements de personnel, fondamentaux, évènementiel).

    Actions de communication externe et institutionnelle : sponsoring, mécénat, relations presses, visites d’usine.

    Mission de fond : organiser deux évènements d'entreprise en interne et en externe, pour l'inauguration des nouveaux bâtiments de Ganzoni France les 12 et 13 septembre 2003 (1000 personnes) en présence du Préfet et du Président du Conseil Général de la Loire.

Formations

  • Universidad Complutense De Madrid (Getafe)

    Getafe 2003 - 2004 DESS de Communication des organisations

    et Assistante Communication Marketing à l'Alliance Française de Madrid

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2002 - 2003 Master Communication des Organisations

  • Sciences Po Lyon

    Lyon 1999 - 2002 Politique et Communication

  • Lycée Claude Fauriel

    Saint Etienne 1997 - 1999 Prépa Lettres option Philosophie

    hypokhâgne / khâgne
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