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Anne-Françoise ELGARD

Arcueil

En résumé

Disposant de 10 ans d’expérience dans le domaine de l’analyse environnementale, j’ai suivi une formation dans le Génie de l’Environnement avec une spécialisation dans la gestion et la réhabilitation des sols pollués.
Tout au long de mon parcours professionnel, mon investissement dans le travail, mon esprit d’équipe, mon sens de l’organisation et mon excellent rédactionnel m’ont permis d’évoluer au sein de ma société et d’atteindre le poste de responsable de service après 5 ans d’ancienneté.
Une mutation de mon conjoint à l'étranger m'a permis de vivre une expérience d'expatriation au Canada en 2012 et 2013.

Mes compétences :
Management
Assurance qualité
Chimie
Relations clients

Entreprises

  • SGS Multilab - Responsable de service d'un laboratoire d'analyses environnementales

    Arcueil 2002 - maintenant 2007-2011 : responsable de service

    - Management d'une équipe de 5 techniciens : planning, suivi de formation, suivi des en-cours
    - Gestion du flux entrant de l’ensemble des échantillons des matrices environnementales Air-Sols-Eaux
    - Gestion de l’assurance qualité du service : maintien des certifications ISO suite aux audits annuels
    - Conseil technique de la clientèle et du le service commercial interne

    2003-007 : assistante du responsable de service

    - Soutien du responsable dans le contrôle de l’assurance qualité du service
    - Conseil technique du service commercial interne
    - Gestion des en-cours afin d’assurer le rendu des résultats en temps et en heure
    - Gestion de l’assurance qualité du service au niveau de la matrice solide notamment via la réalisation des essais inter-laboratoires nécessaires au maintien de l’accréditation Cofrac
    - Relation d’interface client-laboratoire : orientation du client vers les analyses nécessaires en fonction de sa problématique et du cadre réglementaire, suivi de l'avancée des dossiers
    - Rédaction de rapports d’analyse et transmission aux clients dans les délais impartis
    - Intégration des bons de commande dans le lims, spécialisation de la matrice Sols

    2002 : technicienne de laboratoire

    - Analyses sur les échantillons de sols en assurant le délai souhaité et en respectant les normes nationales établies

Formations

Réseau

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