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Maisons du monde
- Chargée de clientèle Service client
Vertou
2014 - maintenant
Maisons du Monde - Nantes - CDI - Août 2014 , à aujourd'hui annegaelle.burban@gmail.com
Prise d'appels et gestion administrative des litiges clients français Portable
Rédaction de courriers, saisie des échanges et remises commerciales 0659177574
Suivi des statistiques pour répondre aux objectifs
Prise d'appels et relations avec les différents partenaires (Transporteurs, entrepôts, comptabilité, gestion
des stocks, service qualité, service juridique...)
Assistante Gestion des Stocks ,
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Maisons du monde
- Assistante Gestion des Stocks
Vertou
2014 - 2014
Maisons du Monde - Nantes - CDD - Février 2014, Août 2014
Analyse et traitement des mouvements de stocks magasins
Suivi inventaire magasin
Réalisation de reporting
Suivi livraisons
Suivi casse
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LCDR
- Assistante commerciale et administrative
2013 - 2013
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DDP
- Responsable adjointe
Bègles
2013 - 2013
Manager et former les collaborateurs
Confection des vitrines
Ouvertures, fermetures
Vente conseil
Gestion des litiges clients
Gestion SAV
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Divine Passion Maroquinerie
- Responsable magasin
2010 - 2013
Divine Passion Maroquinerie - Saint Herblain - CDI -
Gestion des plannings, des congés
Fixer et ventiler les objectifs par vendeur
Choix des collections, participation aux showrooms
Passation de commandes, gestion des stocks
Gestion de la surface de vente (facing, merchandasing)