Mes compétences :
Service client
Microsoft Office
Adaptabilité
Étude de marché
Incoterm
Relations clients
Prospection
Crédit documentaire
Administration des ventes
SAP Business Objects
Navision
Entreprises
Millenis SAS
- Assistante logistique maritime
2016 - maintenantSuivi des chargements
Réception/envoi de la liasse documentaire
Kappa France
- Assistante ADV
Brignais2015 - 2016Saisie de commandes et suivi des clients en France, aux Pays-Bas et en Allemagne
Suivi des reliquats
Gestion des stocks web: saisie des commandes de réservation, préparation des commandes d'échantillons pour le shooting
Mise à jour des tarifs dans Navision
Suivi des stocks et la vie des produits: listes de stock pour les produits en fin de série
Facturation des clients anglais
Elliott Manufacturing
- Assistante logistique
2015 - 2015Gestion administrative des ventes d'arbres flexibles
Kidea International
- Assistante commerciale export
2015 - 2015Etude de marché sur les Etats-Unis, création d'une base de données des principaux concurrents et distributeurs aux Etats-Unis, prospection de nouveaux distributeurs aux Etats-Unis et en Italie, demandes de cotation transport, calculs d'un prix de vente à l'export
Maisons du monde
- Chargée de clientèle bilingue junior
Vertou2014 - 2014Prise en charge des appels entrants en français et en italien pour réclamations, SAV et suivi de livraison. Suivi administratif: rédaction de courriers et traitement des emails. Suivi des demandes clients.
Centre audiovisuel de Royan pour l’étude des langues
- Formatrice d'anglais
2011 - 2013Enseignement de l’anglais tous niveaux pour professionnels, demandeurs d’emploi et scolaires. Repas pédagogiques, préparation au test TOEIC, formation téléphonique personnalisée. Enseignement de l’italien tous niveaux.
Ministère de l'Éducation nationale
- Assistante de langue anglaise
Paris2010 - 2011Enseignement de l’anglais aux écoles primaires Les Grands Bois et Beauregard.
Ministère de l'Éducation nationale
- Assistante de langue anglaise
Paris2009 - 2010Enseignement de la langue anglaise au Lycée Monge
Oryx Insurance
- Secrétaire
2008 - 2008Archivage de dossiers d’assurance et mise à jour des informations clients.
London school
- Enseignante d'anglais
2008 - 2009Enseignement de l’anglais tous niveaux et travaux de traduction de l’italien vers l’anglais.